La cuenta comercial incontrolada por cobrar y es la cantidad de necesidades de capital de trabajo la que se dispara. De hecho, las cuentas por cobrar de los clientes se vuelven necesarias para ser financiadas, aprovechando los recursos estables de la empresa.
Estar fundamentalmente "orientado al cliente" puede dar lugar a escrúpulos pago de facturas a tiempo , pero este rigor es también una prueba de seriedad. Pero usted es un proveedor serio y sólido, ¿no es así?
¿Por qué movilizar recursos financieros cuando una gestión rigurosa facilita el pago de las deudas de los clientes en los plazos establecidos?
Evite facturas impagas
La anticipación es un reflejo saludable para reducir el riesgo de impago de facturas. El primer punto es adoptar un gran rigor en sus relaciones comerciales para evitar impagos. Porque una vez que las facturas no se pagan, se entra en un proceso costoso y que consume mucho tiempo, cuyo éxito no está garantizado.
Pensar en la prevención es el primer reflejo a integrar. A menudo es suficiente seguir algunas reglas básicas para evitar impagos y, de ser así, poder cobrar lo que se ha facturado.
Todo comienza con la redacción de condiciones generales de venta precisas y cláusulas específicas aceptadas por el cliente, sin dejar lugar a la ambigüedad. Las condiciones de pago se explican claramente. Si alguno no respeta los plazos pactados, debes saber cómo relanzar de forma eficaz … Entonces piensa en realizar un análisis de riesgos comprobando la solvencia (estados financieros: cuenta de resultados, balance …) de tus clientes antes de que sean en incumplimiento de pago … También esté atento a la situación financiera de sus prospectos para evitar invertir con pérdidas en una relación comercial.
Cuidado con los pagos atrasados
La morosidad representa un punto delicado en la gestión comercial, debido a sus desafíos en términos de flujo de caja.
La gestión de estos retrasos debe ponerse en marcha desde el inicio de la actividad para hacer más serenas las relaciones comerciales con sus clientes. También pueden ser un presagio de dificultades financieras o incluso una actividad lenta para sus clientes. Nuevamente, no tenga reparos en hacer recordatorios de pago.
Si los retrasos se acumulan, se requiere una gran vigilancia para no permitir que se incrementen los préstamos de clientes registrados en el lado del activo del balance. . Más allá del impacto en el capital de trabajo por el aumento de las cuentas por cobrar comerciales, la pérdida en caso de incumplimiento sería aún mayor.
Una solución para evitar impagos: factoring
Al pasar por un tercero, se controla el riesgo de impago de sus facturas. Este intermediario se llama factor. Él cobrará los pagos de sus clientes por usted y luego le devolverá las sumas cobradas.
Esta organización financiera le permite hacer confiable la entrada de fondos y luego se encargará del cobro de las deudas.
Esto es para ti un garantía real para la buena salud de su flujo de caja, ya que cada factura emitida seguramente será respetada inmediatamente.
Esta ganancia financiera también es una ganancia de productividad, porque está totalmente libre de retrasos en los pagos de los clientes. Tiempo para dedicarlo a tareas de mayor valor añadido.
El hecho es que este servicio a un costo que hay que sopesar bien con respecto al servicio realizado. También es posible utilizar un servicio menos completo en forma de seguro de crédito para cubrir los riesgos de insolvencia de su cartera de clientes.
Cobro de cuentas por cobrar comerciales
Si la anticipación fue en vano y una factura no se pagó a tiempo, debe pasar por una fase ofensiva. Tienes a tu disposición un gama de medios de acción más o menos agresivos para la recuperación de la deuda de un cliente : tome rápidamente la vía legal después de una notificación formal o adopte un enfoque más comercial.
Su elección vendrá dictada por lo que está en juego: monto de la factura, potencial del cliente.
¿Cómo cobrar?
El primer paso es poner a su deudor en aviso formal para liquidar su deuda por carta certificada. Actúa de forma rápida y firme para lograr un efecto convincente. Si esta acción resulta ineficaz, puede ser conveniente, según el importe de la factura impagada y según el cliente, recurrir a una empresa de cobranza o iniciar un procedimiento judicial.
