Definición de DAFO
FODA es una poderosa herramienta de análisis estratégico y competitivo. Al identificar las fortalezas y debilidades de una empresa (entorno interno) así como las oportunidades y amenazas presentes en su mercado (entorno externo), establece un diagnóstico que permite a cualquier empresa evaluar su posicionamiento estratégico y encontrar soluciones. su desarrollo futuro. Ver Ejemplos FODA en este sitio y los citados.
Esta herramienta presenta un diagnóstico de la situación actual de una empresa y, llevado a cabo de la manera más integral posible, promueve y facilita la toma de decisiones. Es posible utilizar esta herramienta en cualquier momento, ya sea durante la fase de creación de una empresa y su plan de negocio o después de varios años para una actividad ya establecida y madura.
Hablamos de Marketing FODA cuando se trata de analizar pares producto / mercado.
El enfoque DAFO: diales de análisis
Para que la herramienta sea lo más relevante posible, es importante obtener un inventario completo y preciso de cada una de las casillas de la matriz y esto implica una cooperación activa en todos los niveles de la empresa. La matriz de diagnóstico estratégico le permitirá hacer las preguntas correctas y considerar varias opciones estratégicas para refinar su propuesta de valor. Ver el ejemplo de FODA más bajo.
Deben estudiarse de cerca dos líneas principales:
Entorno interno: fortalezas / debilidades
=> ¿Cómo somos más fuertes o más débiles que nuestros competidores? ¿Cuáles son nuestras fortalezas y debilidades internas? ¿Cómo detectar debilidades y suplir las debilidades?
Identificar y observar los factores clave de éxito relevantes de su negocio, así como los de la competencia directa, lo ayudará a determinar cuáles constituirán las fortalezas y debilidades de su matriz FODA. El análisis del entorno interno ayudará a realizar un diagnóstico.
En esta parte del Swot vinculada a factores internos, encontrarás todo lo relacionado con la organización y su campo de actividad:
- Producto, su calidad, el precio.
- Notoriedad, imagen, ubicación
- Fuerza de ventas, distribución
- Marketing, comunicación
- Dirección, organización, asociaciones
- Recursos humanos, habilidades técnicas
- Equipo
El entorno externo: oportunidades / amenazas
=> ¿Cuál es nuestra verdadera ventaja competitiva? ¿Qué se necesita para ser mejor que nuestra competencia? ¿Cómo aprovechar mejor las oportunidades y cómo posicionarse frente a las amenazas? ¿Cómo identificar oportunidades y amenazas?
En estrategia empresarial, el análisis PESTEL de los distintos actores ayuda en el diagnóstico externo de los factores ambientales que pueden influir (positiva o negativamente) en una organización. (El acrónimo designa los siguientes factores externos: Políticos, Económicos, Socioculturales, Tecnológicos, Ecológicos, Legales)
Por tanto, encontraremos en esta parte del FODA todo lo que constituye el contexto externo:
- Tendencias de mercado / oferta general / demanda (investigación de mercado)
- Entorno tecnológico
- Entorno legal (estándares, etc.)
- Entorno local, entorno económico (y entorno político)
- Competencia externa
- Proveedores y grupos de interés
Ejemplo de un DAFO
Tomemos el ejemplo de PhoneProtector, una empresa francesa de venta de fundas protectoras para teléfonos fundada hace 10 años, que ha registrado un fuerte crecimiento (+ 10%) en su facturación durante 5 años. Vende online, así como en quiosco, 2 modelos de fundas para iPhone, un modelo “Soft” (goma flexible y gel de silicona) y un “Hard” (en piel).
[ejemplo y datos ficticios]
Para interpretar correctamente esta tabla de diagnóstico interno y externo, la empresa debe hacer una referencia cruzada de la información. Luego puede considerar y estudiar varios desarrollos estratégicos.
Oportunidades alineadas con Debilidades => Prudencia y estrategia en LT
= Desarrollo de modelos de casos para marcas distintas de Apple
= Concentrar la producción en modelos blandos / Mejorar modelos duros
= Anticiparse mejor a los modelos que salen a cubrir el mercado rápidamente
Amenazas donde Fortalezas => Vigilancia y disposición para reaccionar
= Diversificar modelos y ampliar la gama de marcas de teléfonos inteligentes
Oportunidades alineadas con fuerzas => Estrategia ofensiva, aprovechar oportunidades
= Anuncios en redes sociales (Facebook e Instagram) a considerar
= Optimizar el apalancamiento del marketing web
Amenazas y puntos débiles => Estrategia defensiva
= Explorar la colaboración con otros fabricantes (especialmente chinos, bajo costo de producción)
= Reevaluar la relevancia de las ventas en una tienda física (quiosco)
Esta cuadrícula de lectura sintética de su actividad y sus factores internos y externos pone al día a la empresa y ayuda a identificar ciertos desarrollos estratégicos y / u operativos para ser estudiados de cerca. Esta matriz no debe verse como un resultado, sino como un punto de partida. De hecho, las líneas deben traducirse en estrategias, objetivos y luego en planes de acción.
