¿Por qué dedicarse al coaching?
Tu experiencia adquirida en los últimos años te ha hecho evolucionar. Ha ocupado distintos cargos, en distintos campos de actividad, distintas empresas. Su visión de la empresa y la gestión se ha desarrollado. Ahora desea compartir y transmitir todo lo que ha aprendido.
Además, su experiencia profesional le permite tener una buena red de contactos, lo que está lejos de ser insignificante para conseguir sus primeras asignaciones.
¿Qué cualidades para iniciarse en el coaching empresarial?
Además de una rica y variada experiencia, ciertas cualidades son fundamentales para la misión de coach profesional en una empresa:
- agudo sentido de lo humano : sin una fibra relacional y un interés real en los demás, no es necesario recurrir a una profesión donde las relaciones y el apoyo son las palabras clave.
- empatía : olvidarse de sí mismo y volverse completamente hacia su coachee, este es uno de los pilares del coaching.
- escucha activa : Es bueno escuchar plenamente al otro, entenderlo - la reformulación es una herramienta fundamental en el coaching - para poder orientarlo mejor.
- sin juicio : una condición sine qua non para una relación duradera y de confianza. El entrenador no juzga. Viene con.
- flexibilidad : Es fundamental saber adaptarse, tanto en términos de personas, como en términos de disponibilidad temporal y espacial. ¡Los ejecutivos y gerentes rara vez tienen muchos agujeros!
- disponibilidad : su coachee puede necesitarlo entre 2 sesiones y es fundamental que responda a su solicitud. Has firmado un contrato con él en el que te comprometes, por tu parte, a estar allí si es necesario.
- ética ejemplar : la base de un coaching exitoso es una relación de total confianza. La esencia misma de su profesión, pero también de su reputación, es el respeto por las reglas y principios éticos; de lo contrario, y esto es bastante normal, ¡sus clientes potenciales huirán!
Si, como gerente, no se siente cómodo en este rol, entonces puede ser conveniente que lo acompañe un entrenador para desarrollar estas facetas de su postura.
¿En qué consiste el coaching?
El coaching es Apoyar a alguien, a todo un equipo, o incluso a toda una empresa, de una manera totalmente personalizada en su reflejo, para llevarlos a ver la situación desde otro ángulo. para no atascarse y seguir por el buen camino. Muy a menudo, la metáfora del espejo se utiliza para definir su postura como entrenador.
Como ojo externo y cómplice, a veces tendrás que empujar suavemente a tus coachees o incluso llevarlos al límite para que tomen conciencia de un problema en particular. Por tanto, es fundamental que hayas identificado de antemano las fortalezas y debilidades de cada uno para poder llevar a cabo la misión que se te ha encomendado.
Entre las solicitudes más frecuentes, tendrás que:
- Ayude al (los) coachee (s) a retroceder en relación con una situación dada y lograr que tome las decisiones correctas con total claridad,
- Ayude a un gerente a hacerlo mejor manejar el estrés o su horario, en mantente enfocado en misiones estratégicas y delegar que puede ser,
- Ayude a un ejecutivo a comunicarse mejor con su equipo, gestionar un conflicto con un empleado difícil,
- Mejorar la calidad de líder de un alto ejecutivo. Ayúdalo a encontrar una postura justa, legítima e inspiradora,
- Apoyar a un gerente comercial en sus nuevas misiones de gestión comercial,
- Energizar un equipo y hacer que recupere la cohesión grupal real,
- Ayudar a gestionar los conflictos internos dentro de un departamento,
- Etc.
Cómo convertirse en entrenador
Además de las cualidades esenciales mencionadas anteriormente, es necesario tener una buena formación teórica y dominar algunas herramientas antes de embarcarse en la aventura del coaching. De hecho, no improvisamos el entrenador de la noche a la mañana. Si no se requiere diploma para practicar el oficio, formación adaptada y certificante es esencial. Esto será una muestra de tu seriedad, ¡especialmente cuando vas a tener que aterrizar tus primeras misiones! Aprenderá a lo largo de esta formación a posicionarse en la relación, adquirirlos herramientas necesarias para el apoyo de tus futuros coachees y sobre todo Va a experimentar . También trabajarás mucho en ti mismo para poder, entre otras cosas, adaptarte , maneja tu estrés, controla tus emociones , moviliza toda tu energía y resolver problemas de forma eficaz.
En este curso, también se te pedirá que trabajes en tu oferta de coach profesional, ¡un punto esencial para el éxito de tu objetivo final!
Muchas organizaciones ofrecen formación en la profesión de coach. Generalmente, el curso se lleva a cabo durante un año o incluso 18 meses. Entre dos módulos, se le pedirá que cocine a fuego lento lo que ha aprendido, pero también poner en práctica a través de varios ejercicios. A lo largo de su formación, usted mismo será apoyado y supervisado.
La certificación emitida al finalizar el curso será garantía de tus logros y tus habilidades como entrenador.
Los diferentes tipos de coaching
En los negocios, lo llamaremos individualmente - solo tendrás que acompañar a una persona - ya sea colectivamente - entonces tendrás que entrenar a todo un equipo o incluso a todo un departamento o una entidad entera. Entonces, su función será ligeramente diferente, ya sea de apoyo individual o de equipo.
Coaching individual
Como su nombre indica, este tipo de apoyo está dirigido a una persona y solo a una. El objetivo lo definirá el propio coachee. Este último será el único responsable de sus acciones y decisiones. Tú, como coach, eres un socio presente para ayudarles a cuestionarse, dar un paso atrás, movilizar sus propios recursos, etc.
No se trata de asumir el papel de terapeuta o consejero. Trabajas con tu coachee en el aquí y ahora con metas futuras por alcanzar. Por tanto, será fundamental definir claramente las expectativas de su cliente.
Las expectativas de tus coachees serán principalmente:
- desarrollo de liderazgo ,
- hablar en público ,
- manejo del estrés ,
- resolución de problemas ,
- Estilo de gestión ,
- etc.
Coaching de equipo
Este tipo de coaching es un proceso de apoyo específico, ya sea que el grupo a ser coaching sea permanente (un departamento completo, un comité de dirección, un equipo de ventas, etc.) o temporal (especialmente durante un proyecto para el que la empresa habrá convocado temporalmente personas externas).
El objetivo aquí no será apoyar solo a cada miembro del equipo, sino al equipo en su conjunto. Sin embargo, ¡no reemplazará al gerente! Tu papel aquí será el de animador , de facilitador y mediador . De hecho, ayudarás a todo el grupo a movilizar sus recursos, maximizar su desempeño colectivamente, trabajar juntos con calma y eficiencia, dar sentido a una misión o incluso recuperar la cohesión real del equipo. Se trabaja no solo en lo que está sucediendo dentro del propio grupo (cohesión, motivación, etc.) sino también en el desempeño del grupo como una sola entidad (resultados concretos, éxito del proyecto, etc.).
Te llamaremos:
- río arriba : a la hora de constituir un equipo de proyecto, por ejemplo, para maximizar las posibilidades de éxito de dicho proyecto, movilizar eficazmente las tropas, crear una dinámica de grupo real y establecer una confianza duradera y recíproca entre los diferentes miembros del equipo.
- en el lugar: este será el caso cuando se le llame para ayudar con la gestión de conflictos o crisis, por ejemplo.
Como habrás comprendido, el coaching significa amar a las personas y tener un profundo deseo de ayudarlas a cuestionarse a sí mismas, a verse a sí mismas de manera diferente para florecer en un clima de confianza y benevolencia.
