Es paradójico gastar un presupuesto importante para encontrar la perla rara y luego descuidar su llegada. En el contexto real, lealtad de los empleados debe estar en el centro de las prioridades. Y comienza con la recepción de este último.
Para que este proceso sea eficiente (también hablamos de " Inducción "), debe organizarse mediante el diseño un proceso de integración para el recién llegado . El objetivo es que aprendan sobre:
- - la empresa y su personal, su cultura, el entorno general (de una visita, una formación / presentación general).
- - sus futuras relaciones laborales y el equipo de la que formará parte (reuniones, apoyo / observación de determinados compañeros en el ejercicio de su actividad, etc.)
- - su puesto y sus misiones (profundizar con su responsable jerárquico directo, transmitir información en el contexto de un reemplazo, etc.)
Al hacerlo, le da la máxima oportunidad a la nueva contratación de tener éxito en tomar una posición a través integración perfectamente dominada
Las etapas clave de un procedimiento de integración
Por lo tanto, no se trata solo de darle la bienvenida a su recién llegado e instalarlo directamente en su estación de trabajo. Se puede anticipar y preparar una buena integración, aquí están las claves principales.
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Prepárate para la llegada
En primer lugar, es fundamental notificar a los equipos interesados antes de que el empleado llegue a las instalaciones . De hecho, nada es más desagradable para un recién llegado que sentir que sus nuevos compañeros no han sido informados de su llegada.
Para evitar cualquier molestia, puede preparar un correo electrónico informando a todos los empleados directa o indirectamente afectados por esta integración.
Importante: recuerde notificar a las funciones de soporte (RRHH, contabilidad, servicio de TI, servicio de comunicación) que necesariamente tendrá que tratar con este empleado.
Prepara el espacio de trabajo
Asegúrese de que su espacio de trabajo esté listo y no falte nada. Hágase las preguntas adecuadas de antemano para no tener dificultades en el gran día ¿Qué suministros necesita? ¿Su computadora está configurada para su llegada? ¿Está su oficina limpia y ordenada? ¿Tiene a su disposición todas las herramientas y documentos para facilitar su cita?
Liquidar detalles administrativos
Desde un punto de vista administrativo, confirme que todo esté en orden antes de la llegada de su empleado.
- - el contrato ha sido firmado
- - Se le ha proporcionado una lancha neumática
- - Tienes en tu poder los diplomas de tu recién llegado
- - Ha sido informado de las personas a contactar en caso de emergencia
- - Se le ha enviado el certificado de trabajo de sus antiguos empleadores.
- - Se ha ofrecido al empleado la mutua de la empresa.
Consejo :
- no dudes en crear una LISTA DE HACER PARA QUE no te olvides de nada.
- para personalizar su bienvenida, haga que los miembros de su futuro equipo firmen una tarjeta de bienvenida. Este enfoque permite que el empleado tenga, desde el día de su llegada, un sentimiento de pertenencia, y por tanto, darle confianza.Antes del día de su integración, designe un tutor (puede ser su gerente o un miembro experimentado de su equipo) que lo guiará para dar sus primeros pasos en la empresa y encontrar su lugar.
Importante: Para que la transmisión de conocimientos se realice de la mejor manera posible, el mentor debe estar dispuesto a llevar a cabo esta misión.
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Organizar una ruta de integración
El día de su llegada, no instale inmediatamente al empleado en su estación de trabajo. Como cualquier recién llegado, necesita acostumbrarse a su entorno y a sus interlocutores . Prepárele un verdadero camino de integración para darle confianza.
Puede comenzar dando la bienvenida a su nuevo recluta durante el desayuno con los miembros del departamento al que se unen. Esta será una primera oportunidad para presentárselo a sus colegas.
Aprovecha este momento para entregarle los documentos de bienvenida, explicándole dónde encontrar la información útil para ocupar un cargo.
Luego, haga un recorrido por la empresa con él, cuidándose de mostrarle las salas de descanso, el comedor, los baños y las salidas de emergencia. Por lo tanto, su nuevo recluta podrá familiarizarse con su nuevo espacio.
Luego de almorzar con el departamento al que estará adscrito (siempre en forma de crear un enlace), planificar un soporte de presentación para la empresa , reflejando su propia cultura y los principales métodos de operación dentro de ella. Es fundamental para su integración exitosa por parte de sus equipos, que su nuevo empleado imbuya la imagen de su empresa y que lleve los mismos valores.
Nota: Video, Power Point, folleto, cualquier medio es bueno para tomar siempre y cuando mejor revele la identidad de la empresa.
Para finalizar este día de integración, organiza una primera entrevista rápida con tu empleado, para darle la oportunidad de presentarte sus primeras preguntas o malentendidos candentes. También será el momento propicio para redefinir precisamente con él el cargo que ocupará, mencionando los objetivos esperados a corto y medio plazo.
Importante: aproveche este momento para informarle a su nuevo empleado que está disponible si es necesario. Es importante tranquilizarlo sobre sus legítimas dudas.
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6 a 9 meses después de la llegada:
El período de integración toma varios meses, no debe olvidarse.
Inicialmente, el empleado aprenderá mucho de los demás y en particular de su tutor, quien le ofrecerá una transmisión de conocimientos integrando los hábitos y costumbres de la empresa.
Nuevamente, permanezca disponible. Debería sentirse cómodo acudiendo a interrogarte cuando tenga un problema.
Durante este período, también puede preguntarle a su recluta. escribe un informe sorpresa. Este trabajo despertará su curiosidad por su nuevo entorno y le dará cierta credibilidad. Será igualmente beneficioso para usted, en la medida en que estos comentarios puedan utilizarse como vías de mejora.
Organice puntos regulares con él para seguir su progreso y fortalecer su desarrollo dentro de su estructura.
Importante: Al final de su período de prueba, se requiere una revisión para conocer sus respectivas impresiones de esta colaboración. Esta es una oportunidad para felicitar a su empleado por sus puntos de éxito y para resaltar los puntos de vigilancia cuando sea necesario.
Este es un paso clave en el proceso de post-contratación que implica retos reales para el buen desarrollo de tu negocio. Antes de dar lo mejor de él, su empleado debe sentirse esperado y apoyado durante todo este período.
