El trabajo sabe una profunda mutación en los últimos años. La falla se encuentra en parte en el lado de la transformación digital de las empresas y, de manera más general, la digitalización de la economía y las relaciones sociales. La empresa Difícilmente puede trabajar en los mismos modelos. con un contexto competitivo exacerbado que requiere innovación, agilidad, capacidad de respuesta.
Atrás quedaron los días en que La productividad se midió por el número de tareas repetitivas realizadas. (aunque algunos sectores aún operan bajo este modelo). Hoy en día, aumentar las habilidades está en el centro de las estrategias de recursos humanos. Habilidades para empoderar a los empleados en sus trabajos para lograr sus objetivos.
Aunque el taylorismo en las empresas no está tan lejos (y todavía está muy presente en… servicios), las organizaciones están cambiando. Como prueba, basta con observar el auge del trabajo colaborativo.
La aparición de nuevos modelos organizativos
Varios modelos ofrecen una revisión total (o parcial) de la organización del trabajo y del sistema de gestión:
- empresa 2.0: énfasis en el trabajo colaborativo y el intercambio para una mayor eficiencia y agilidad.
- el método ROWE: Se revisa la unidad de medida de trabajo. Los empleados son libres de organizar su tiempo de trabajo. La remuneración ya no se basa en la tarifa horaria sino en el resultado.
- la empresa liberada: el concepto se basa en la eliminación de la pirámide jerárquica mediante la transmisión del poder de decisión a los empleados
- holacracia: aquí también se confía el poder a los empleados. Este modelo va más allá al cuestionar la existencia de los servicios: se sustituyen por círculos formados por colaboradores. Cada uno tiene uno o más roles identificados. Los miembros de un círculo comparten el mismo objetivo
