✅ ¿Cómo hacer que sus reuniones de ventas sean efectivas y constructivas?

Tabla de contenido

Reuniones que te hacen crecer

Desafortunadamente, la mayoría de las reuniones de ventas suelen ser largas, aburridas y abrumadoras porque ejercen presión sobre los representantes. A veces esta presión es estimulante, pero la mayoría de las veces es bastante dañina.

De más, si no tienes una receta de ventas estándar en tu negocio, es decir, un modelo de ventas que te permita mejorar el desempeño de todos los vendedores, no tendrás más remedio que analizar solo los resultados y, si el representante no cumple sus objetivos, te será difícil ayudarlo. Las reuniones de ventas serán cada vez más laboriosas.

Reuniones que te hacen crecer

¿Los miembros de su equipo salen de sus reuniones de ventas emocionados, equipados y motivados para ir más allá para lograr sus objetivos? Estas reuniones deben hacer que los miembros de su equipo de ventas crezcan y, al salir de estas reuniones, deben sentirse más seguros y sólidos que cuando ingresaron para desarrollar nuevas oportunidades comerciales con clientes actuales o existentes. ¿Es este el caso de las reuniones que organiza o de las reuniones a las que asiste?

Es cierto que a veces la gerencia siente la necesidad de poner un puño sobre la mesa y decir que ya es suficiente; a veces es necesario, pero este tipo de encuentro debería ser la excepción y no un hábito. Aquí tienes una plantilla de estructura de reuniones de ventas que puedes adaptar en función de tu realidad para estimular al máximo a tu equipo:

1 - Lo más destacado de la semana o el mes : cada participante debe prepararse para compartir activamente sus éxitos durante la reunión; por ejemplo, ¿cuál fue la mejor acción o reacción que sucedió con un cliente? Además, puede discutir con el cliente las interacciones o estrategias que han ayudado u obstaculizado la progresión del ciclo de ventas. Cuáles fueron los obstáculos, desafíos, objeciones, etc. con clientes ? Discuta estos elementos para que todos salgan mejor equipados.
2 - Tus oportunidades comerciales : ¿en qué clientes y proyectos están trabajando activamente sus equipos? Todos deben analizar y comentar cada oportunidad de negocio para poder expresar ideas que ayuden al representante a mover al cliente hacia una decisión positiva. Al revisar las oportunidades comerciales de un representante, es importante comprender en profundidad el problema del cliente para evaluar el nivel de incomodidad que está experimentando, y también debe comprender el valor que puede tener en ellos.
3 - Aumente su nivel de experiencia Ya sea para mejorar el modelo de ventas que usa su equipo, aumentar sus habilidades con el producto o incluso comprender mejor las operaciones del cliente, es importante reservar tiempo para aumentar el conocimiento del equipo. Es una inversión a largo plazo que definitivamente le reportará grandes dividendos. Puedes pedir a un miembro diferente de tu equipo, en cada reunión, que presente en unos minutos la teoría sobre un tema de interés común de tu modelo de ventas (prospección, objeción, entrevista, etc.) y cómo se aplica. Esta teoría con su clientela.
4 - ¿Cuáles son los irritantes que ralentizan al equipo? : ¿Cuáles son los elementos que impiden que los representantes logren sus objetivos? Debe tener mucho cuidado aquí para no salirse de control, ya que un equipo de ventas puede tender a quitar su responsabilidad de culpar a todos por sus resultados difíciles. Cada punto que se plantee debe ser abordado y resuelto por el Gerente de Ventas lo antes posible, ya sea de inmediato o en una reunión posterior.
5 - Comparte una o más buenas noticias : Termine su reunión con una buena nota: recompense a alguien que haya hecho un gran trabajo, comparta un testimonio positivo de un cliente, hable sobre el lanzamiento de un nuevo producto, etc.

Como líder, le corresponde al director deEstablecer un ambiente de superación y mejora continua en el equipo y la mejor manera de comunicar este mensaje no es decirlo, sino hacerlo tú mismo para ser un ejemplo a seguir para todos los miembros del equipo.. Realizar reuniones que comiencen a tiempo, en las que todos participen y sugieran ideas, y que permitan que los representantes crezcan, es una excelente manera de mantener a un equipo comprometido, responsable y exitoso.

Buena reunión !