Tabla de contenido
Estos son algunos principios clave que debe recordar para crear una herramienta eficaz para usar en una entrevista de ventas:
- conoce tu oferta y tu posicionamiento en su (s) mercado (s) (análisis funcional de un producto, lista de guías para encontrar argumentos, análisis de posicionamiento, etc.). Esta valiosa información proporciona información sobre las fortalezas y debilidades de su oferta. Este es un paso necesario para encontrar los argumentos adecuados para convencer a su interlocutor y finalmente tener éxito en su venta.
- Conoce las reglas a seguir (saber argumentar, estructurar la argumentación, etc.). Estos son los elementos técnicos específicos de los métodos diseñados para convencer.
- Anticipa objeciones (reglas y técnicas para responder a las objeciones…). La identificación de puntos débiles permite preparar posibles objeciones y así no sorprenderse con una retroalimentación verbal inesperada …
Una vez más, una buena preparación es la clave del éxito.
Finalmente, frente al cliente, para encontrar las palancas psicológicas adecuadas para desencadenar la venta, el método SONCAS es de gran ayuda.
Para saber más, aquí tienes una selección de publicaciones a través de las cuales los autores comparten su experiencia.
