El mundo actual está cambiando a un ritmo vertiginoso. Las diversas evoluciones e innovaciones son continuas. La agilidad en el modo de gestión es, por tanto, una palanca fundamental lo que permite adaptarse a este entorno en constante cambio.
Si este enfoque participativo en la gestión de equipos es realista, incluso esencial, en ciertos tipos de organización, sin embargo, puede resultar mucho más difícil de implementar en empresas que están muy estructuradas en su jerarquía y organización.
¿Cuáles son los pilares de este concepto de empoderamiento, un término anglosajón difícil de traducir al francés? ¿Cuáles son las ventajas, tanto para los empleados como para el gerente y la empresa?
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- Presentación del concepto
- Beneficios para el gerente
- Intereses para empleados
Empoderamiento - definición
El empoderamiento es el proceso por el cual un individuo, comunidad, asociación, etc. toma el control de los hechos que le conciernen . Una especie de emancipación. En francés, a veces también escuchamos sobre " poder para actuar ", de" capacitacion "," de empoderamiento "o incluso de" empoderamiento "entre nuestros amigos de Quebec.
Nacido en los Estados Unidos a principios del siglo XX en un contexto tenso, este concepto, que las mujeres usaban en ese momento para reclamar el reconocimiento de sus derechos, solo llegó a Francia más recientemente. Se puede aplicar hoy en muchas otras situaciones, especialmente en el mundo empresarial.
El concepto de empoderamiento
Los elementos fundamentales en los que se basa este enfoque de empoderamiento son:
- la visión : definida con precisión y claridad por el gerente, permite dar sentido a las misiones de sus empleados ofreciéndoles una visión más amplia de los objetivos a corto y medio plazo.
Comparta su visión con entusiasmo. Sea inspirador. Comunicarse de manera regular y adecuada para poder conversar esta representación en la mente de todos, mantener la motivación de las tropas y lograr los objetivos marcados.
- apropiación : la legitimidad y la cohesión grupal son los garantes de un proyecto exitoso. Cuanto más se involucren sus empleados individual y colectivamente en el proyecto, más óptima será su eficiencia y dinamismo.
Fomentar el espíritu empresarial. Fomentar la iniciativa y la asunción de riesgos, acoger los avances, propuestas e innovaciones de cada uno y del grupo manteniendo una cierta distancia y asegurando que se respetan los plazos y los distintos plazos y objetivos.
- autonomía : hacer que tu equipo sea autónomo individual y colectivamente es garantía de innovación y éxito en los proyectos. Se aprenderán nuevas habilidades continuamente, y el resultado final será un mayor rendimiento.
Promueva la independencia de sus empleados ofreciéndoles capacitación y / o coaching para ayudarlos a ganar confianza, habilidades y destrezas interpersonales.
Las ventajas de la gestión a través del empoderamiento
Si el modelo de gestión tradicional, que quiere que el gerente tenga autoridad y control sobre sus empleados funciona de maravilla en determinadas situaciones, poco a poco tiende a dar paso a una gestión colaborativa donde todos pueden encontrar su camino … Sobre todo porque este concepto ofrece muchas ventajas, tanto para la propia entidad como para los empleados.
Beneficios para el gerente y la empresa
La gestión a través del empoderamiento de sus empleados brinda importantes beneficios a la empresa que los emplea:
- calidad de servicio,
- aumento de la productividad y la competitividad,
- cohesión grupal reforzada,
- toma de decisiones eficaz,
- compromiso e implicación en la vida de la empresa,
- marca de empleador valorada,
- etc.
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Intereses para empleados
A través de una implicación más avanzada, caracterizada en 3 niveles distintos: visión, autonomía y apropiación en su puesto, el empleado ve que su motivación en particular aumenta y su estrés disminuye. Por lo tanto, experimenta una mayor satisfacción en el trabajo, lo que lo hace más eficiente y, por lo tanto, ¡más rentable para su empleador!
Además, entre las ventajas de una mayor implicación en los proyectos, podemos destacar, para el empleado:
- visión más positiva trabajo y en general más optimista: al dar más significado a sus misiones y ubicarlas en el lugar que les corresponde en el proyecto, su empleado abordará las tareas de manera más positiva, más efectiva y más "inteligente".
- mejor comprensión del cambio : Al involucrarse de manera concreta en los diferentes niveles de un proyecto, sus equipos experimentarán riesgos, pruebas, a veces fracasos y experimentarán plenamente las diferentes fases inherentes a cualquier cambio. Esto les permitirá comprender mejor los mecanismos y así reaccionar mejor en el futuro.
- descubrimiento y explotación de sus talentos , por variadas que sean: el incentivo a la iniciativa es un motor ideal para descubrir y / o aprovechar las diferentes cuerdas del arco.
- mejor autoestima : su confianza en sus empleados a través de este método de gestión les permitirá abrirse más, florecer y fortalecer su autoestima.
- toma de riesgos e iniciativa controladas : el marco que defines como gerente y el trabajo colectivo facilitan la toma de riesgos, porque tus empleados se sienten apoyados y temen menos errores.
- mayor facilidad para asumir un puesto directivo en el futuro : al tener acceso a todos los entresijos de un proyecto, en particular una visión amplia de los objetivos, así como al trabajar colectivamente en la toma de decisiones y otras etapas de los proyectos, sus empleados tocarán los diversos aspectos y responsabilidades de su papel como gerente.
- etc.
¿Sería el empoderamiento como valor empresarial la clave para un mundo laboral en el que todos tengan su lugar, una especie de mundo laboral mejor?
