Diagnóstico de marketing, diagnóstico estratégico: las diferencias

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Una primera intervención de Olivier Lafeuille d'Asity:

Si opone el marketing a la estrategia, podemos deducir que se refiere a la gestión al hablar de estrategia.

Si este es el caso, entonces la respuesta es la siguiente: todo depende de dónde te sitúes en relación con la idea que tengas de ello (de marketing y gestión). Si consideramos el marketing como una herramienta de gestión, podemos imaginar entonces que existe una esencia superior a la del mercado, en forma de fin "supra" pragmático, por encima de una realidad básica. En este caso, el diagnóstico de marketing se realizará en el sentido de su “asociación” con la adquisición del target superior y el de la gestión de su eficiencia en la potencial adquisición de su target, siendo la mayor complejidad tratar de relacionar tácticas con d 'otras causas / razones / orígenes además del marketing.

Sin embargo, si consideramos que la gestión es el instrumento del marketing, que este último no responde a una lógica de mercado único, pero que puede abarcar objetivos superiores, entonces tendremos lo contrario del punto anterior - con un gran matiz, el análisis de las capacidades de la dirección para adoptar (plenamente) el enfoque de marketing.

En cuanto a los elementos de análisis FODA para cada diagnóstico, ¿sería necesario que la herramienta FODA se extendiera en al menos 2 ejes para permitir un escaneo suficiente: el del tiempo (varianza y entropía) y el de la mezcla de fuentes (re- cruzando orígenes).

Nuestro aporte:

En marketing estamos interesados ​​en un par producto-mercado, mientras que en estrategia resuenamos en términos de actividad. Es decir, a nivel de una parte de la empresa que comprende sus equipos, sus recursos, apuntando a un gran segmento de mercado e involucrando a la empresa a largo plazo. Las diferencias entre los dos tipos de análisis radican en las que existen entre las dos áreas.

Después de eso, no se decide realmente nada, y esa es la dificultad del ejercicio. Para una estructura pequeña que está presente en uno o dos mercados, cualquier decisión tendrá un impacto estratégico incluso si se trata de una cuestión de marketing. Por el contrario, para una empresa grande con diez pares producto-mercado, lo que está en juego será menos crucial para cada actividad.

Entonces, ¿realmente necesitamos diferenciar los enfoques? Lo más importante es plantear bien los problemas en lugar de intentar utilizar la semántica correcta para su estudio.

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