Apuestas de la función
De acuerdo ael modelo de negocio de la actividad, la participación de las compras en el producto terminado o servicio prestado puede representar más de la mitad de los costos. Es obvio que esta función enfrenta desafíos estratégicos y, por lo tanto, requiere una inversión acorde con los desafíos.
Estructura de un departamento de compras
Incluye, en primer lugar, un puesto directivo, comúnmente un director de compras (o gerente en una PYME) cuya misión es la gestión general del servicio. Luego, compradores algunos de ellos especializados (por familia de productos, por proveedor, por campo de actividad, etc.). Según las empresas, el servicio tiene prerrogativas esencialmente administrativas, para otras, su campo de acción es una cuestión de estrategia. Podemos decir que esta transición de un rol de apoyo a un rol estratégico es proporcional al tamaño de la empresa.
Misión de adquisiciones
En general, la función de compras es responsable de conocer el mercado de suministro en su campo de actividad, recopilar las necesidades y solicitudes de los clientes internos, de iniciar consultas, contratación de clientes potenciales y elección de proveedores, de negociar precios y condiciones de compra (entrega, condiciones de pago, etc.), pedido. La parte de recepción está asegurada por el departamento de suministros, integrado o no.
