Apareció a principios de la década de 1980, El concepto de teambuilding (literalmente "construir un equipo", en inglés) tiene como óptica primaria estrechar los lazos dentro de un grupo de colaboradores, un servicio o una empresa. Sin embargo, puede resultar una palanca efectiva mucho más amplia: mejorar la comunicación, desactivar conflictos, incrementar la motivación y el espíritu de pertenencia a una entidad, etc.
A partir de retos colectivos, los empleados que forman parte de un mismo grupo (equipo, departamento, establecimiento, firma, etc.) se conocen mejor, se confían y se coordinan en una situación determinada fuera del contexto de la empresa. Dan de su persona y se ponen al servicio del colectivo. Comportamiento que los líderes empresariales esperan ver en su negocio a diario.
¿Cuáles son los objetivos del trabajo en equipo?
En general, una sesión de teambuilding gira en torno a 3 momentos imprescindibles:
- ejercicios, juegos, juegos de roles: es el momento en el que, a través del juego o de los ejercicios a realizar de forma colectiva, las disfunciones o bloqueos aparecerán de forma "natural".
- compartir, co-ocurrencia y escuchar: cada uno expone sus puntos de vista sobre posibles bloqueos y otras situaciones incómodas, sus vivencias, sus dudas, pero también sus expectativas, a veces compartidas cuando piensan lo contrario, etc. El objetivo es hablar y escuchar activamente sin juzgar.
- apertura: un momento de lo inesperado donde todos pueden descubrir o resaltar un potencial, un talento hasta entonces más o menos dormido. Se trata aquí de sorprender, empujar, desestabilizar para empujar al colectivo a pensar diferente, incluso a innovar.
Si el objetivo final es solidificar los vínculos entre los empleados, el hecho es que el enfoque puede ser muy interesante en muchas áreas:
- Crear / fortalecer la cohesión del grupo. A través de desafíos colectivos, experiencias comunes, sensaciones, emociones vividas en grupo, se multiplica por diez el espíritu de pertenencia al grupo.
- Desarrollar la inteligencia colectiva. Permitir que todos se expresen individualmente, pero al servicio del grupo.
- Integra nuevos empleados. Una forma relevante de hacer que un nuevo empleado sea eficiente y cómodo dentro de la empresa.
- Calmar conflictos . Al abordar las cosas de forma divertida o mediante juegos de rol, conociéndonos fuera de los puestos jerárquicos y de las relaciones intraempresariales, no solo promovemos el diálogo, sino que también permitimos una mirada poco convencional y una comunicación libre. Ponerse en el lugar del otro induce a una mejor comprensión de la persona como tal y, por tanto, un comportamiento adaptado y una mejor comunicación.
- Potenciar la motivación individual y colectiva. A través de desafíos, todos deberán superarse y poner su motivación personal al servicio de la del grupo.
- Comunicarse de manera diferente. Las actividades compartidas fuera de la empresa - o al menos del entorno habitual - inducen a una comunicación diferente: más jerarquía, el ser humano como tal se coloca en el centro de atención. Además, también puede ser, para la empresa, el medio de comunicar sus valores, su cultura a sus empleados de una manera más sutil, pero igual de eficaz, ¡incluso más si el trabajo en equipo es relevante!
¿Qué actividades para un proceso de teambuilding exitoso?
Para ser eficaz, el objetivo de organizar una sesión de trabajo en equipo es hacer que los participantes pierdan el rumbo. Al hacerlo, todos se acercan a los demás y a las situaciones de manera completamente diferente.
- actividades deportivas o culturales: Equi-coaching, karting, lasergame, rafting, descubrimiento de la enología, coro, escalada de árboles, parques de ocio, baile … las actividades son innumerables. Estas actividades permiten a todos expresar o sacar a relucir talentos y potencialidades diferentes a los que se plantean en su vida profesional. Es una oportunidad para descubrir a otros con una nueva perspectiva, pero también para descubrir habilidades / pasiones similares. Además, al permitir que los participantes compartan recuerdos comunes, se refuerza el sentimiento de pertenencia a un mismo grupo. Es un método eficaz para gestionar los conflictos: expiar físicamente el resentimiento y el descontento y luego un mejor diálogo.
- aprender una nueva habilidad: todos están al mismo nivel que sus colaboradores. Esto genera momentos de diferentes intercambios y permite nuevas afinidades, mirar al otro de manera diferente. Es también una forma de fortalecer el espíritu de grupo: todos sumergidos al mismo tiempo en las mismas dificultades, la cohesión y la ayuda mutua se desarrollan de forma natural.
- juegos de rol : cada uno ocupa temporalmente el lugar de uno de sus colegas. Esto nos permite comprender mejor la misión de los demás y dar sentido al colectivo, una vez que todos los roles se han ensamblado como un rompecabezas. Posteriormente, las relaciones son menos tensas, ya que cada uno se ha dado cuenta de las limitaciones, los objetivos y los desafíos de cada uno. Eficaz para apaciguar conflictos y resolver problemas. Un ojo totalmente nuevo y cambiado sobre una situación delicada a menudo induce soluciones innovadoras y satisfactorias para todas las partes involucradas.
- búsqueda del tesoro, búsqueda del tesoro, mítines: el énfasis aquí está en fortalecer la cohesión del grupo y la motivación colectiva con un objetivo común para cada equipo. Lo colectivo prevalece sobre el individuo. Un foco en la emulación colectiva.
- descubrimiento de una nueva cultura: ya sea para abrir mentes, canalizar energías o reducir el estrés, o durante una fusión / reubicación con el fin de preparar mejor a los empleados para su nuevo entorno profesional y / o la cultura del país en el que o con el que tendrán que trabajar.
- realización de un lipdub, clip o video presentando / promocionando la empresa: aquí todos se involucran para hacer aflorar el espíritu de la empresa, su imagen o simplemente para darla a conocer. Esta es una oportunidad para comprobar la coherencia entre la cultura de la empresa en el papel y en la realidad y hacer los ajustes necesarios si es necesario. Los empleados aquí se convierten en verdaderos embajadores de su entidad, empoderamiento y marca de empleador están en el centro de atención.
En definitiva, la empresa tiene mucho que ganar al combinar lo útil con lo divertido: cohesión del equipo, satisfacción de los empleados, reducción del estrés, etc. ¡Las repercusiones positivas de una sesión de trabajo en equipo son numerosas!
