Humanizar el reclutamiento

La contratación no es un acto baladí, tanto desde el punto de vista del reclutador como del solicitante . En efecto, cuando uno es el reclutador, a corto, mediano o largo plazo, el candidato reclutado será necesariamente uno de los actores del éxito o de las dificultades, de su equipo, de su organización, de su empresa. Asimismo, cuando miramos el punto de vista del solicitante, la implicación es aún más directa: si se trata de una persona desempleada y, por tanto, en una "posición de inestabilidad social", para quien las apuestas y las esperanzas son mayores; o una persona que se inscribe en un proceso de movilidad profesional, para quien el puesto propuesto representa muy a menudo en su mente "su oportunidad" de desarrollo profesional.

Desde entonces, estar involucrado en el reclutamiento, necesariamente induce presión en ambos lados por cuestiones específicas . Para el reclutador, ya sea consciente o inconscientemente, la cuestión que pesa especialmente durante el proceso es, en particular, la decisión correcta, la de elegir a la persona adecuada. Para el solicitante, más allá del evidente interés de ser el elegido, también se pueden tener en cuenta muchas otras dimensiones y consecuencias personales, dependiendo de su situación particular (precariedad económica, nivel de autoconfianza, etc.).

En otras palabras, todas estas dimensiones son elementos susceptibles de favorecer la implementación de juegos recíprocos de partes interesadas, y diferentes sesgos, durante el proceso de reclutamiento. Sin embargo, el éxito mutuo de un reclutamiento requiere, por el contrario, luchar por ambos lados, hacia los intercambios más equilibrados posibles, de humano a humano, y por lo tanto salir de posturas y posiciones tanto como sea posible. "Actor a actor". intercambios.

En consecuencia, considerar "al ser humano como el centro del reclutamiento", es entonces al mismo tiempo:

  • considerar, como reclutador, su propia dimensión de ser humano en este contexto particular que es el proceso de reclutamiento,
  • y considerar al candidato mismo como un Ser Humano.

Considerando su propia dimensión de ser humano como reclutador, ¿cuál es?

En primer lugar, consta de conocerse bien , y que este haya trabajado para dar un cierto paso atrás sobre sí mismo, sobre su forma de pensar, y sobre la calidad de sus contrataciones anteriores, con respecto al futuro de las personas contratadas en el pasado. En este contexto, también se trata de identificar y aprehender los propios límites, inherentes a la propia naturaleza humana. Esto, por ejemplo, siendo conscientes de la existencia de los diferentes sesgos cognitivos a los que podemos estar sujetos, estar atentos a ellos y ser conscientes de nuestra necesidad natural de estar tranquilos. Una necesidad, que si no le prestamos atención, también puede llevarnos a diluir y trasladar nuestra parte de responsabilidad, detrás de procesos, herramientas, intermediarios, etc.

Reclutar a alguien no es algo innato. Entonces, así como la escucha real es una dimensión que solo se puede ganar desarrollando y trabajando, también puede ser interesante aprender con toda humildad:

  • Para mejor pregunta , Para comunicarse mejor durante todo el proceso de contratación etc.
  • para desarrollar su capacidad para tener claro lo que buscas precisamente , sobre lo que pretendemos validar explícitamente en términos de habilidades, potencialidades, talentos, y así objetivar lo mejor posible nuestra toma de decisiones.

Tantos elementos a considerar en la idea de una autoevaluación, con el fin de tomar la distancia necesaria de nuestras prácticas, nuestros métodos, nuestros hábitos, y así asumir nuestra parte de responsabilidad en el proceso y la calidad de la contratación.

Considerando al candidato como un Ser Humano, ¿qué es?

En la práctica, un reclutamiento es ante todo una reunión , y la calidad de este encuentro y la confianza recíproca establecida, depende directamente de la calidad de la contratación.

A menudo, sin embargo, estar en la postura de reclutamiento puede llevar inconscientemente a adoptar una postura imbuida de un sentimiento de "superioridad", como la del señor con armadura en la puerta de su castillo fortificado. Sin embargo, vale la pena recordar: ¡los castillos fortificados y los enfoques "medievales" ya no son relevantes!

Por tanto, ahora se trata más de ser consciente de tu postura como reclutador, de tu papel como embajador, y de implicarte plenamente en la imagen positiva y la reputación de tu empresa. Además, en esta perspectiva, Considerar al candidato como un ser humano es respetarlo, reconocerlo en las distintas etapas de la contratación. . En la práctica, esto puede tomar la forma de estar atento a los tiempos de respuesta, la calidad de las interacciones, los argumentos y comentarios dados, el apoyo a la integración, etc.

En cualquier caso, considerar y poner "a las personas en el centro de tu contratación" significa mostrar empatía, teniendo en cuenta la "experiencia de candidato" de tu interlocutor. Es más, la contratación de un empleado no es una simple formalidad dados los desafíos que implica y, por lo tanto, muy a menudo, en lo que respecta a procesos que se han vuelto demasiado estandarizados, teniendo en cuenta "el ser humano en el centro del reclutamiento", puede partir de la fuerte idea de humanizar o rehumanizar su reclutamiento, simplificarlo y favorecer las relaciones interpersonales y de confianza. .

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