Ampliamente utilizado en la gestión de proyectos, el hito es uno de los conceptos básicos para conocer absolutamente.
Definición de Milestone
los hito (también llamado "hito" o "evento") es un punto de parada en el proceso que permite el seguimiento del proyecto. Esta es una oportunidad para que el equipo realice una evaluación intermedia, valide un paso, documentos u otros entregables y luego reanude el proceso de trabajo.
Debes saber que en esta etapa no es posible retroceder: una vez superado el hito, el equipo avanza sin retroceder en lo hecho o validado.
En la práctica, los hitos se utilizan en los calendarios de planificación de tareas (consulte el diagrama de Gantt). Estas fechas se materializan en los horarios mediante un marcador cuya duración es cero.
El objetivo de un hito es asegurar en un momento dado:
- el buen funcionamiento de la fase anterior - en particular para capitalizar lo que funcionó o no y potencialmente revisar las prácticas para el futuro.
- validación de los entregables esperados: adquisiciones y cumplimiento. Una entrega puede ser el punto de partida para un nuevo paso: por ejemplo, recibir una entrega de un proveedor desencadena un paso de diseño.
- de la decisión de lanzar el siguiente paso - lo que puede dar lugar a una nueva planificación.
Nota: este punto puede dar lugar a la decisión de detener el proyecto.
¿Cuándo usar un Milestone?
- para validar un entregable
- para actuar una decisión
- para iniciar una tarea o una secuencia o marcar el final de una fase
¿Por qué utilizar hitos?
Son muy importantes en el ciclo de vida del proyecto. Establecen objetivos intermedios y ayudan a prevenir el efecto túnel. De hecho, las validaciones parciales son la ocasión para una reunión entre las diversas partes interesadas, en particular entre el cliente y el equipo del proyecto, para garantizar y validar que el trabajo va en la dirección correcta.
¿Qué es el efecto túnel? Se considera la principal causa del fracaso: el equipo del proyecto avanza en su esquina, sin comunicación con el cliente hasta el día en que la salida del túnel destaca las profundas diferencias entre las partes . Muy a menudo demasiado tarde. Consulte también Métodos ágiles, que se basan en una estrecha comunicación entre los equipos y el cliente.
Otra virtud le dan ritmo al proyecto: alimentan el dinamismo del equipo gracias a los microobjetivos. De hecho, las metas que son demasiado distantes tienden a desvincular a las mujeres y los hombres dedicados a estas tareas.
¿Cuántos hitos necesito en un proyecto?
La respuesta es simple: el número necesario para gestionar eficazmente el trabajo, pero no más …
El Milestone marca una pausa para validar un paso. Demasiados descansos, el proyecto se vuelve entrecortado y pierde eficiencia. No suficientemente delimitado, esta vez es el pilotaje y la comunicación los que se ven socavados: riesgo de derrapes incontrolados, reducción de la motivación del equipo, riesgo de efecto túnel.
La elección de hitos
Una de las preguntas que debe orientar la elección de los plazos es: ¿Cuándo es el momento relevante para hacer un balance del avance de la obra? La decisión se toma de mutuo acuerdo entre las distintas partes interesadas. Un patrocinador, como un cliente, también puede requerir la instalación de un hito en un momento dado.
La elección de los hitos se realiza durante el diseño del diagrama de flujo de trabajo. Una fase de análisis y organización de tareas ideal para este tipo de pensamiento.
Tenga en cuenta que es relevante establecer, a partir de esta fase, reglas de cruce de hitos . Esta práctica contribuye a la buena organización del proyecto, la elección de los entregables y su contenido.
