Los desafíos de la transformación digital
Externamente
Hoy en día, lo digital ya no es solo oportunidades para aprovechar. Ignorar las transformaciones de sus mercados por usos emergentes puede poner en peligro el futuro de una empresa. Hay muchos ejemplos: hoteles, transporte, comercio … sectores enteros de la industria se están recomponiendo bajo el impulso de nuevos participantes que se acercan a los códigos digitales.
En interno
Esta revolución requiere repensar las relaciones entre los empleados: el intercambio de información debe ser parte del ADN de la estructura. Ella entonces se convierte en colaborativo !
Las herramientas están ahí. Empezando por las redes sociales internas. Aún así es necesario que las mujeres y los hombres que integran la organización se inclinan a utilizarlos a su valor razonable. De lo contrario no hay salvación, el cambio de cultura no se produce y los esfuerzos del marco gerencial quedan en vano.
Es fácilmente comprensible que los empleados que no forman parte de los "nativos digitales" encuentren más dificultades para apropiarse de estas nuevas herramientas y sobre todo, una vez más, el estado de ánimo que las acompaña.
Es más necesario que nunca apoyar a sus equipos para ayudarlos a adoptar nuevos comportamientos en línea con los requisitos de un nuevo entorno decididamente digital.
No debemos olvidar que durante este tiempo, la competencia se está digitalizando para crear nuevas ventajas competitivas.
