¿Cómo construir e implementar un plan de comunicación?
El ejercicio puede parecer superfluo en algunos casos, pero tiene muchas virtudes. El primero de ellos es escribir sus objetivos de comunicación y elegir formas coherentes de alcanzar sus objetivos.
El objetivo de esta herramienta es definir:
- los naturaleza de los objetivos y valores a alcanzar ,
- los objetivos de clientela objetivo de acciones futuras,
- los recursos movilizados para que las operaciones tengan éxito,
- y por fin, planificacion de acciones .
Trabajar de esta forma permite respetar una cierta lógica entre la razón de ser y finalidad de las acciones (publicidad, promoción, etc.) y la comprobación de su eficacia.
Otra ventaja: todas las personas involucradas tienen el mismo nivel de información. La coordinación es más fácil, la gestión de equipos es más fácil.
Finalmente, una revisión al final del período abre el camino a acciones futuras más efectivas gracias a indicadores cuidadosamente elegidos.
Tenga en cuenta que un plan de comunicación está estrechamente relacionado con la definición de un modelo de negocio , debido a los mercados objetivo, las tácticas elegidas … Además, encaja en el plan de marketing . Esta es una línea de acción para cumplir con los objetivos definidos.
