Burn-out: ¿cómo evitar el agotamiento profesional?

Burn-out… Sin duda uno de los males del siglo. Un malestar ligado a una sociedad cada vez más exigente, donde el ritmo no hace más que aumentar. Siempre más, siempre mejor, siempre más rápido …

Esta espiral descendente que está haciendo que muchas personas pierdan el equilibrio y tiene consecuencias que van mucho más allá de la simple fatiga.

Tenga en cuenta lo que puede desencadenar el agotamiento que puede conducir a la depresión y peor aún si no se trata este estado de estrés profundo y permanente.

Aprenda a detectar los síntomas de este estado de estrés anormalmente alto para no sufrir las consecuencias que pueden ser desastrosas para su salud.

¿Qué es un burnout?

En primer lugar, es importante destacar que es fundamental tener un diagnóstico realizado por un profesional de la salud y no autoinforme de agotamiento. En efecto, los síntomas del agotamiento profesional pueden resultar los de otra patología (disfunciones tiroideas, trastornos transitorios del sueño, deficiencia de hierro y / o vitaminas y / o sales minerales, etc.).

No es una depresión ni una enfermedad mental. El síndrome de Burnout se define por un proceso que se desarrolla de forma progresiva y más o menos insidiosa durante el cual el individuo verá deteriorarse su estado físico, mental, intelectual o emocional hasta no poder concentrarse, encontrar la más mínima motivación, a veces incluso levantarse, o incluso la pérdida total del sentido y el suicidio en los casos más graves.

El agotamiento no es inevitable. Si sabes detectar las señales de alerta de este último y / o escuchar a los que te rodean sobre un cambio de comportamiento, hábitos, etc., es posible detener la máquina. Reaccionar lo antes posible, idealmente a los primeros síntomas, es una garantía de un rápido retorno a la serenidad. ¡También es importante saber cómo detectar las alertas que envía su cuerpo!

Los síntomas

El exceso de trabajo profesional es un un proceso que evoluciona por etapas, generalmente identificados 4 en número, cada uno de los cuales comprende subpasos:

  • Sobreexcitación (fase muchas veces no reconocida, más sí menos latente) - nuevo puesto, nuevos retos profesionales, mayores responsabilidades, ascensos … tantos elementos que en primer lugar impulsarán al individuo que se sentirá creciendo alas y mostrando una inversión desproporcionada y una mayor motivación. Las esperanzas abundan. El tema está completamente enfocado en este cambio. Funciona en bucle y exclusivamente en este nuevo proyecto.
    Los signos de tal condición son los siguientes:
    • Excitación excesiva y demostrativa,
    • entusiasmo llevado al extremo,
    • la energía y la resistencia física se multiplicaron por diez,
    • tiempo de sueño reducido,
    • comidas salteadas,
    • etc.
  • Estrés y resistencia - episodios de estrés que hasta entonces eran ocasionales y fácilmente manejados por el afectado, se vuelven más impactantes y difíciles de superar. Se asientan con el tiempo y debilitan al sujeto. Esto, por un mecanismo de defensa natural, primero negará (especialmente porque al principio, los síntomas se desvanecen tan pronto como el factor desencadenante o "amenaza" desaparece), luego se acostumbrará a esto. Un estado de exceso de trabajo agudo que él eventualmente evaluar como "normal". La negación se instala.
    Esta fase es crítica. Generalmente, el sujeto no se hará cargo y no pondrá nada en su lugar porque - al negar su condición - se siente "mejor". Aquí es donde el séquito juega un papel importante en la detección de señales de alarma y en la búsqueda de las palabras adecuadas para que los que trabajan demasiado se den cuenta del problema. Una simple cita con el médico de cabecera puede iniciar el diálogo y la conciencia. Evitando así hundirse más profundamente.
    Entre las manifestaciones físicas y psicológicas que ocurren en esta etapa, frecuentemente encontramos:
    • desordenes digestivos,
    • dificultad para concentrarse
    • dificultad para conciliar el sueño, sueño fragmentado,
    • fatiga física,
    • irritabilidad,
    • negación de los síntomas como tales,
    • etc.
  • Agotamiento emocional y ruptura - esta fase es un verdadero punto de inflexión en el proceso. O la persona reacciona -o en todo caso se apoya en una comitiva que la empuja a reaccionar, o se hunde, con todas las consecuencias que esto tiene sobre su salud, su familia, su trabajo y su vida en general.
    En esta etapa, aparecen:
    • pérdida de energía,
    • pérdida de apetito,
    • pérdida de deseo y motivación,
    • pérdida de sentido,
    • retraimiento en uno mismo / aislamiento social,
    • rechazo y / o negación de problemas,
    • comportamiento inusual,
    • etc.
  • Agotamiento generalizado y etapa sin retorno - Fase final del proceso caracterizada por un estado general depresivo y ansioso. Es urgente acudir a profesionales para Establecer una estrategia de atención asistida: seguimiento médico, baja por enfermedad de larga duración, psicoterapia, etc. De lo contrario, el resultado puede ser dramático.

Atención : los signos que se describen a continuación deben tomarse como alertas que algo anormal está sucediendo y debe alentar a la persona que los presenta a consultar para obtener un verdadero diagnóstico.

Causas

El agotamiento a menudo surge de la combinación de varios factores. Si el entorno profesional juega un papel fundamental en este proceso, no es por todos que el único responsable: la personalidad del individuo así como su entorno social y / o familiar también tienen su parte de responsabilidad.

  • Generalmente en la vida profesional, los factores de riesgo son los siguientes:
    • trabajar en sí mismo : sobrecarga, exigencias, arduo, aumento de responsabilidades …
    • exceso de entusiasmo a largo plazo combinado con una falta de conciencia o conciencia de los propios límites . Si la sobreinversión en los negocios a veces se justifica en episodios breves (ferias, eventos puntuales, período de pago, etc.), sin embargo, debe considerarse y considerarse preocupante si tiende a durar un período más largo.
    • ausencia (sufrida o deliberadamente elegida por el individuo) de un descanso o descanso : mala gestión del tiempo, ritmo infernal, metas inalcanzables en el tiempo asignado, etc.
    • falta de reconocimiento y reconocimiento : el desequilibrio entre la inversión personal y el reconocimiento (pecuniario o de otro tipo) conduce al autodesprecio y a la pérdida de sentido.
    • disfunciones en la empresa : clima deletéreo, manejo abusivo, acoso, etc.
  • En paralelo, El entorno familiar y social del individuo juega un papel en el proceso de agotamiento. El riesgo de agotamiento aumenta particularmente cuando observamos:
    • falta o falta total de apoyo del entorno cercano al individuo, que puede llegar hasta la denigración,
    • preocupaciones personales : financiera, relacional, emocional, de salud, etc.
    • responsabilidades personales importantes : cargo de un paciente, de un ser querido con una discapacidad grave, participación en demasiadas asociaciones, etc.
  • Finalmente, parecería que la personalidad del individuo también tiene un papel en el proceso de agotamiento. Ciertos rasgos de carácter, tomado en un contexto de estrés en el trabajo , pueden, a pesar de sí mismos, empeorar la situación:
    • mayor sentido del deber y compromiso,
    • idealismo, perfeccionismo,
    • creencias limitantes y baja autoestima,
    • incapacidad para decir que no,
    • dificultades para delegar,
    • ignorancia y / o negación de sus límites,
    • etc.

¿Cómo prevenir el agotamiento?

La empresa es responsable de la seguridad y salud de los empleados. Por lo tanto, debe hacer todo lo que esté a su alcance para asegurarse de que nadie se hunda de manera anormal, dramática o irreversible debido a un exceso de estrés.

Al mismo tiempo, el propio empleado debe velar por su propio bienestar y el de sus compañeros. Escuchar, detectar los primeros signos de agotamiento, oír y tener en cuenta las señales que envía tu cuerpo y mente, respetarte y tomarse el tiempo para desconectar y recargar las pilas … Tómate el tiempo para respirar, recargar pilas, descansar , date cuenta de que es hora de cambiar ciertos modos de funcionamiento … Tantas vías por explorar antes de llegar a este punto sin retorno.

El estrés, cuando se controla, es una tremenda fuente de energía. Por lo tanto, es fundamental conocerlo para convertirlo en un motor de eficiencia y rendimiento y no en un freno, o incluso en un agarre paralizante real.

¿Cómo salir de un agotamiento?

Es obvio que sería utópico pensar que nosotros solos podemos remediar un desgaste profesional que ya está muy avanzado. Por tanto, es fundamental contar con la ayuda desde los primeros síntomas por parte de profesionales que guiarán al paciente hacia un retorno a una vida pacífica.

Sin embargo, algunas avenidas:

  • saber cómo detectar señales de advertencia : físico, psiquis, emociones, etc. y no dudes en consultar y hacerte un chequeo de salud si tienes la más mínima duda.
  • aprender a conocerse : modo de funcionamiento, límites, necesidades, etc. y respetarnos unos a otros.
  • saber decir que no y acepte tomar un descanso cuando surja la necesidad antes de sentirse abrumado y entrar en la espiral descendente del agotamiento.
  • tómate el tiempo para desconectar y recargar : corta tu teléfono y aprende a saborear el momento presente, caminar en la naturaleza, relajación, meditación, deporte, actividades culturales / artísticas, aficiones …
  • equilibrar su vida profesional y personal de acuerdo con sus valores: particione los 2 tanto como sea posible para preservarlos, ambos.
  • etc.

Cuáles son las consecuencias ?

Cuanto más avanzado sea el estado de agotamiento, más importantes consecuencias tendrá en la vida --profesional, pero también personal-- del individuo. No solo durante la fase aguda de la enfermedad, sino también después. El entorno de la persona agotada, así como su negocio, se verán afectados.

El agotamiento profesional puede llevar al afectado a una auténtica depresión, con todas las consecuencias que esto puede tener (familiar, social, vida profesional, etc.). También puede provocar enfermedades o infecciones graves (el estrés permanente provoca alteraciones hormonales que pueden afectar a determinados órganos y / o funciones de forma más o menos grave y tener graves consecuencias para la salud). El paciente también puede presentar conductas de riesgo (consumo de drogas más o menos agresivas, trastornos alimentarios, deseos suicidas, etc.).

La fatiga física y psicológica vinculada al agotamiento es difícil de superar. La recuperación puede ser larga (varios meses).

Cuanto antes se diagnostique el estado de agotamiento, mayores serán las posibilidades de recuperar rápidamente la serenidad y el equilibrio.

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