¿Qué es una estructura divisional?
También llamada estructura M (para Multidivisionnel), la estructura divisional divide la empresa en unidades homogéneas diferenciadas y autónomas. Este desglose puede realizarse por área de negocio estratégica o por centro de beneficio separado, las divisiones a menudo se especializan por tipo de producto, clientela o área geográfica.
Características de la estructura divisional.
Encontramos esta estructura especialmente en grandes empresas diversificadas. s, donde es muy eficaz allí. La dirección general define la estrategia global y asigna los recursos necesarios a cada división, cuyos resultados controla. La definición de centros de responsabilidad ( unidad de negocio a escala humana de alrededor de 200 empleados) que tienen sus propios objetivos y medios es decidido por el gerente y su dirección general, quienes constituyen la cumbre estratégica y la sede de este tipo de organizaciones.
Cada división tiene su propia gestión y es responsable de su propia cadena de valor. Luego operan con mayor frecuencia de acuerdo con una estructura funcional.
Ejemplo: el grupo Saint-Gobain está formado por 300 empresas en 60 países; cada empresa está agrupada en 4 polos (las divisiones), y estas divisiones son apoyadas por 8 departamentos funcionales y delegaciones a nivel local.
Cada división organizará sus funciones operativas (producción y marketing) y los servicios centrales darán soporte a todas las divisiones para las funciones de apoyo (recursos humanos, servicio legal, sistemas de información, etc.).
Esta organización hace Cada división tiene una estructura bastante autónoma que tiene un margen de maniobra significativo en la gestión operativa. . Por tanto, cada división opera como una cuasi-empresa encargada de optimizar su centro de beneficio. Esta organización por división despierta una gran movilización de los gerentes de cada división.
Ejemplo de estructura divisional
Ventajas de la estructura divisional
Para las empresas presentes en diferentes campos de actividad y en múltiples mercados (locales y extranjeros), esta organización es muy eficaz. La descentralización promueve la flexibilidad que le da a cada división una mejor capacidad para responder a las necesidades específicas de sus mercados. Esta estructura permite a la empresa evolucionar mejor en un entorno complejo y con cada unidad de negocio para tener una mejor capacidad de reacción ante los cambios, y esto sin desestabilizar a toda la empresa. Cada división también puede centrarse en sus propias áreas de especialización. Esta flexibilidad es un factor clave para el éxito. Finalmente, la gerencia coordina las divisiones entre ellos y esto puede ayudar a lograr los objetivos generales y lograr economías de escala.
Sus principales activos:
- flexibilidad operativa y estratégica; adaptabilidad de la estructura
- autonomía de decisión de las divisiones
- la medición del desempeño de cada división es más fácil
- cultura homogénea dentro de la misma división
- innovación facilitada
- la dirección general coordina las divisiones entre ellos
Los riesgos de la estructura divisional
Si bien las ventajas de una estructura de este tipo son obvias, presenta, no obstante, ciertos inconvenientes y riesgos. Primero, construir una cultura corporativa global es más difícil debido a la dispersión de divisiones que no funcionan en las mismas cosas. También puede haber redundancia de puestos entre divisiones, así como riesgo de dispersión de recursos. Además, la dirección debe establecer un sistema de control de la gestión y realizar evaluaciones con mucha regularidad. Finalmente, existe el riesgo de competencia interna entre las divisiones para asegurar que prevalezcan sus intereses en la alta dirección y en la obtención de recursos.
Punto vigilante:
- posible falta de coherencia general de la empresa
- costos estructurales y economías de escala
- riesgo de conflictos entre diferentes divisiones
- poca cooperación entre divisiones
