Tanto en la vida como en los negocios, y especialmente en aquellos donde se practica la gestión empresarial, el liderazgo, la actitud y el comportamiento son las tres facetas de una misma postura, siendo la primera consecuencia de las otras dos.
En primer lugar, no confundamos liderazgo y gestión. Un buen gerente no es necesariamente un líder. "Líder" y "Gerente" no tienen el mismo origen etimológico.
"Líder" es una antigua palabra anglosajona que se puede encontrar en todo el norte de Europa y significa: camino, camino, la huella de un barco en el mar.
"Gerente" proviene del latín "manus", la mano que sostiene la espada, el yelmo, las riendas de un caballo.
Los gerentes hacen las cosas bien. Los líderes toman las decisiones correctas. Si bien, por supuesto, es imperativo que cualquier líder empresarial sea también un gerente competente, capaz, entre otras cosas, de administrar y controlar, es sobre todo necesario que sepa comportarse como un líder, inspirando a los demás, generando entusiasmo y compromiso. , capaz de formar equipos y hacerlos trabajar al unísono.
Sabe definir los valores de la empresa y hacerlos respetar, para ser reconocido como su arquitecto social. Saber liderar, saber mandar, es ante todo saber inculcar en los demás el deseo de trabajar juntos, bajo su guía, para lograr un objetivo común.
La gestión es la concentración en la última línea del estado de resultados ("la línea de fondo", dicen los estadounidenses). El liderazgo es la primera línea. ¿Qué quiero lograr?
El liderazgo no proviene del poder delegado sino del reconocimiento. Un líder es reconocido por su capacidad para ayudar a crecer a los que lo rodean, para que sus colaboradores trabajen mejor, para despertar en ellos el deseo de trabajar con él. No es ni la puesta en escena del propio ego ni la coacción. Al contrario, un líder sabe rodearse de personas más fuertes que él porque, sobre todo, tiene una gran confianza en sí mismo y no necesita presentarse. El liderazgo se revela a través de su sencillez, sinceridad y coraje al liderar a las personas.
¿Qué es un verdadero líder?
- Un líder crea rupturas. No hay liderazgo cuando, como lamentablemente hacen los políticos, se gobierna sólo sobre la base de encuestas de opinión.
- Un líder tiene confianza en sí mismo; no se compara a sí mismo; sus convicciones son profundas; tiene una visión y una pasión y sabe cómo compartirlas.
- A un líder le gusta aprender; le gusta la innovación; sabe ir más allá de los límites de su zona de confort.
- Un líder no busca excusas, encuentra oportunidades; no necesita título, su autoridad es natural; los obstáculos son una oportunidad para que encuentre otros caminos.
- Un líder elige primero lo que es bueno para la empresa, asume la responsabilidad de sus decisiones, comunica sus propias elecciones, se centra en las oportunidades más que en los problemas, evita gastar su tiempo en reuniones improductivas y prefiere decir "nosotros" que "yo".
- Un líder sabe inspirar a los miembros de su equipo para que, a su vez, se conviertan en líderes.
- Finalmente, un líder es Bonaparte en el Pont d'Arcole, asumiendo todos los riesgos, izando y ondeando una bandera, corriendo a la cabeza de sus tropas para hacerlas cruzar un puente, aunque eso signifique caer al agua.
Construye tu liderazgo
Para construir liderazgo, necesita:
- Saber escuchar. Ya sean clientes, proveedores, bancos o empleados, hay que escucharlos con atención y empatía. No confundamos empatía con simpatía. La simpatía es una forma de aprobación, un sentimiento, una emoción, una adicción. La empatía es la profunda disposición a comprender, no necesariamente a aprobar.
- Descubra las aspiraciones y necesidades de sus interlocutores. La mayoría de las personas, en lugar de escuchar, preparan su respuesta mientras el otro habla. Prestar atención genuina a los demás crea un vínculo que los lleva a confiar más y, por lo tanto, inevitablemente, a compartir más. Entonces son una mina de mejoras.
- Olvida tu autobiografia : yo, en tu lugar; yo a tu edad; yo, en el tiempo; etc. Ella no le interesa a nadie. Si fuimos hechos con una boca y dos oídos, es para escuchar el doble de lo que hablamos.
- Se Auténtico. Somos lo que somos. ¡Quedémonos ahí! No juguemos a la comedia. Al ser humildes y honestos, nuestros interlocutores luchan por apoyarnos. La autenticidad se manifiesta al observar el mundo en todas sus facetas. La rigidez y las ideas prefabricadas nos cierran muchas puertas. Nos llevan a encerrarnos en nosotros mismos.
- Esté siempre en armonía con sus valores. Los valores son un sextante personal. Toda toma de decisiones debe hacerse de acuerdo con sus valores, porque las relaciones se afirman en la autenticidad.
- Sea transparente. Ya no hay lugar para esconderse. Los secretos mejor guardados del pasado son ahora secretos abiertos. Para dormir mejor por la noche y mantener la estima de quienes te rodean, es mejor ser completamente transparente. De hecho, hoy vivimos en un mundo que acepta e incluso exige de sus líderes menos perfección y más vulnerabilidad. La autoridad ya no es una excusa para decisiones opacas. Además de su valor moral, la transparencia aporta algunas ventajas importantes al liderazgo. Los problemas se resuelven más fácilmente. Los equipos se juntan mejor.
- Saber jugar en equipo. No importa el tamaño de una empresa, el equipo siempre gana. Tienes que interactuar con cada uno de sus miembros a diario. Hazlos brillar. Déjelos rodearse del éxito del líder, solo mejorarán. El papel de un líder en la facilitación de un equipo es el del líder, el entrenador y la niñera. No se debe subestimar el papel de la dirección. Cada miembro de un equipo debe ser considerado y respetado. Necesita atención y aprobación. El diálogo continuo es la única forma de ganarse su confianza y hacer que todo el equipo trabaje.
El liderazgo nace de la actitud y el comportamiento. Se basa en el ejemplo. Esta frase de Albert Schweitzer solo resume la base:
Su blog: emprendedores de éxito"Dar ejemplo no es una forma de influir, es la única".
