Hola a todos,
En la portada de este número de su Manager's Mag: las dificultades que encontrará un ejecutivo durante su misión.
Como gerente, ha tenido, o tendrá, todo en un momento u otro de su carrera lidiando con tiempos más complicados de manejar: conflictos entre sus empleados, tensiones entre los objetivos y el clima en su equipo, etc.
Nuestros expertos se centran en el tema de los conflictos empresariales, un clásico en los miedos que puede tener un nuevo directivo, aunque es inevitable y, si sabemos abordarlos correctamente, ¡muy constructivo!
También aborda el tema de las trampas relacionales a las que cualquier gerente puede enfrentarse si no está lo suficientemente alerta.
Finalmente, una pregunta central: ¿qué tipo de gestión adoptar? ¿Existe un modo de gestión ideal?
- - Stéphane DANGEL, experto en storytelling , propone utilizar esta herramienta para gestionar los conflictos de forma constructiva y positiva.
- - Para Jean-Louis Muller, que apoya notablemente a los equipos de gestión en contextos de transformación potencialmente conflictivos, ante un conflicto, el administrador debe utilizar 4 claves: dar un paso atrás, reducir la velocidad, reformular, reconstruir los enlaces.
- - Jacques Arnol-Stephan, especialista en polemología, nos invita a mirar los conflictos desde otro ángulo y utilizarlos como oportunidades para mejorar la gestión y sacar nuevas ideas.
- - Karine Aubry, coach ejecutiva , da algunas ideas para no caer en la trampa de las relaciones profesionales que se desmoronan hasta el punto de convertirse en la mayor preocupación del directivo.
- - En cuanto a Daniel Feisthammel, nuestro guardián de dar vueltas , está socavando el momento en que los chefs son escuchados, obedecidos y venerados simplemente porque han sido nombrados chefs y da la bienvenida a nuevos métodos de gestión.
- ¡Gracias por tu fidelidad y feliz lectura!
¡El equipo de Manager GO!
En la portada de este número: Los malos tiempos del gerente
Puntos de vista
ESENCIAL: GESTIÓN DE CONFLICTOS
Stéphane DANGEL - Manejo de conflictos usando storytelling
Un conflicto siempre nace de una historia mal vivida, a veces completamente muerta. La narración permitirá al gerente deconstruir la historia negativa para reconstruir una nueva, fundamentalmente positiva.
Una nueva historia, fruto de un trabajo colectivo en el que directivos y empleados son coautores y protagonistas …
Jean-Louis MULLER - Las claves para la gestión de conflictos
Ante el conflicto, es fundamental que el líder, el gerente, no se precipite precipitadamente a la arena ni niegue las dificultades.
Da un paso atrás, siéntate tranquilamente, recuerda las reglas y vuelve a tejer el maltrecho vínculo entre los diferentes protagonistas …
Jacques ARNOL-STEPHAN - ¿Un conflicto? ¡Esta es una oportunidad para mejorar su gestión!
¿Y si los conflictos finalmente hicieran posible convertirse en mejores gerentes? ¿Y por qué no la oportunidad de debates constructivos, verdaderas fuentes de ideas innovadoras?
Para ello, se trata de abordar los conflictos de forma inteligente: previniendo, limitando, aceptando, aprovechando …
Karine AUBRY - El gerente, este chef a menudo incomprendido
A veces dividido entre su jerarquía, sus objetivos y la gestión humana de su equipo, el gerente a menudo se encuentra incomprendido y muy solo.
¿Qué palancas se deben poner en marcha para evitar callejones sin salida en términos de relaciones profesionales dentro de su equipo?
El tapón de dar vueltas en círculos
Para volver a leer en Profi-Management.net
Estalla un conflicto entre 2 colaboradores de tu equipo. Estás indefenso ante esta situación y sobre todo no sabes cómo actuar para calmar esta situación tan tensa. Como hacer ?
Leer para ir más lejos
Pequeño libro de trabajo de gestión de conflictos
de Patrice Ras (Autor), Jean Augagneur (Ilustrador)
Las 5 claves para gestionar los conflictos en el trabajo
del CSP
Inténtalo de nuevo !
Supere las trampas de las relaciones en el trabajo
por Karine Aubry y Estelle Boutan
En asociación con Amazon
