¿Cómo relanzar sus ofertas a sus contactos comerciales?
Lo esencial para saber
Antes de levantar el teléfono para tomar medidas, es útil retroceder en el tiempo … y posicionarse al escribir la propal.
Una buena propuesta prepara el escenario para la conclusión.. De hecho, el documento que envió resume los beneficios para el cliente identificados durante sus intercambios y demuestra cómo su oferta responde punto por punto a cada necesidad, anota en papel sus respuestas a las objeciones formuladas y previene las que puedan surgir después, describe las siguientes fases del proceso empresarial (tiempo de toma de decisiones, planificación de una próxima cita, etc.), y finalmente, le da crédito como vendedor demostrando experiencia probada en el campo en cuestión.
Y por supuesto sobre todo, ¡asegúrese de que su contacto sea el que tome las decisiones!
La oferta comercial está en manos del destinatario, ¡la recuperación puede intervenir!
Una vez presentada la oferta, ha llegado el momento de un relanzamiento comercial. No tardes demasiado ¡No permita que un competidor tome el pedido antes que usted!
Si se sigue el consejo anterior, el cliente o prospecto dé la bienvenida a su relanzamiento como parte normal del proceso.
Has programado una reunión telefónica, ¡bien hecho! maíz ¡ser puntual!
Recuérdele al teléfono quién es usted (si su llamada se retrasa) y dar un breve resumen de su reunión anterior siempre aprovechando los beneficios para el cliente.
Si su llamada no está planificada, use una frase como: "Me permito contactarlo para asegurarme de que tiene toda la información para avanzar en el tema xxxx.,". Igualmente : "¿Tiene preguntas o puntos adicionales que le gustaría explorar más sobre nuestra oferta? ?".
Este enfoque le permitirá tomar la temperatura y / o presionar a su contacto para expresar una posible objeción final u otro tema que atormente su mente.
Siguiendo estos intercambios, pregunte a su contacto cuándo se tomará su decisión. Si cree que está listo, pase a la fase de conclusión de la venta. De lo contrario, programe una cita para comprobarlo.
A lo largo de la discusión, recuerde permanece cortés y profesional. Esta actitud positiva tranquiliza a su cliente.
