✅ Maneja la negatividad dentro de tu equipo

Una atmósfera sombría llena de negatividad puede afectar la moral de un equipo y, en última instancia, afectar el rendimiento y la eficiencia. El rol de un gerente es saber cómo detectar los síntomas de la negatividad y actuar rápidamente antes de que las consecuencias sean desastrosas.

Detecta la negatividad

Una atmósfera pesada, la energía negativa pueden tener consecuencias negativas en la moral de todo un equipo y, en última instancia, en la eficiencia y la productividad. Por lo tanto, es esencial que un gerente sepa cómo detectar los síntomas para poder actuar lo antes posible.

Si bien la negatividad suele ser el resultado de una falta de confianza, una mala gestión o una falta de cohesión entre los miembros del equipo, a veces puede ser otra muy distinta. Por tanto, lo negativo puede surgir de:

tensiones regulares, incluso constantes, entre algunos miembros del equipo,
falta de comunicación eficaz, retención voluntaria de información clave,
división y la aparición de "clanes" dentro del equipo,
chismes, rumores,
destrucción, sabotaje del trabajo de los compañeros,
tensiones, agresividad,
desmotivación …

Efectos de la negatividad en un equipo

La negatividad tiene consecuencias más o menos dañinas a corto plazo, y más aún a largo plazo. Entre estos efectos, podemos mencionar en particular:

desvinculación de los empleados,
aumento de ausencias y rotación,
intimidación,
agotamiento
disminución de la eficiencia y la productividad,
deterioro de la imagen de marca de la empresa,
descrédito en el equipo,
etc.

Reducir la negatividad

Analiza las causas : el primer paso para reaccionar ante un clima pesado y negativo es analizar las causas: conflicto entre 2 empleados, desacuerdo con una decisión tomada, falta o ausencia de prospectos, vagos objetivos gerenciales … Una vez analizadas las causas, se necesario para facilitar que el gerente actúe con eficacia.
Promover la comunicación : la idea es que todos se sientan en su lugar y plenamente respetados dentro del equipo. Permita que los empleados expresen sus opciones y presenten sus ideas. Ofrézcales la oportunidad de dar su opinión sobre el funcionamiento del equipo, procedimientos, herramientas utilizadas, métodos de comunicación, horarios (si aplica), etc.
Involucre y empodere a sus empleados : Brindar más libertad de acción y autonomía a sus empleados es una forma de reducir la negatividad. Por lo tanto, es una buena idea involucrar a todos los miembros del equipo en la redacción del estatuto del equipo, por ejemplo.
Cultivar el entusiasmo a diario. : un buen líder es una persona inspiradora. Una de las claves para combatir la negatividad es dar ejemplo y esforzarse por ser positivo en la forma en que se expresa y hace sus peticiones. Sin embargo, tenga cuidado de no caer en la trampa de ser llevado al extremo.
Sea justo y coherente en su gestión : Evitar el favoritismo y mostrar respeto tanto por el trabajo realizado como por los propios empleados es otra clave para luchar contra la negatividad en el trabajo.
Establece un clima de confianza : La falta de confianza se hace sentir y puede llegar a pesar mucho y empañar un buen ambiente. Es fundamental que la confianza mutua se establezca desde los primeros minutos de una relación entre un gerente y su equipo. De hecho, para un gerente, confiar en sus empleados y mostrarles que pueden, a cambio, confiar en él es una promesa de positividad. Y comienza desde el primer día de trabajo. Asumir que la confianza se gana es un hábito que puede resultar tóxico, porque induce un clima de inseguridad, desconfianza, necesidad de probar, que son, en fin, elementos negativos. Gerente GO! aboga por confiar en el recién llegado desde el primer día en sus habilidades, capacidades, integridad y luego aprovechar cada oportunidad que da fe de esto y refuerza esa creencia positiva.
Trabajar en la cohesión del equipo : promover la inclusión de cada miembro del equipo dentro del equipo y en la empresa, tener una política de integración real para los recién llegados para que se sientan plenamente incluidos en el equipo a su llegada.
Permitir el crecimiento y la evolución personal : Brindar a los empleados la oportunidad de explotar sus talentos y ponerlos al servicio de la empresa es otra clave para protegerse de las olas negativas.
Sea un líder inspirador : Actuar como un verdadero líder inspirador es sin duda el elemento más clave para influir en la atmósfera de un equipo. El líder tiene que ser lo que quiere que sea su equipo. Si es positivo y constructivo, es muy probable que su equipo lo siga en esa dirección. Los empleados necesitan sentir que son parte de un todo y que pertenecen a la misma entidad, yendo en la misma dirección, compartiendo objetivos comunes, contribuyendo a un edificio más grande.