Las "habilidades duras" o las habilidades mensurables, como la experiencia profesional y / o los diplomas y la formación obtenida, ya no son suficientes para obtener un trabajo. La personalidad de los candidatos se tiene cada vez más en cuenta durante las entrevistas de trabajo.
Entre estas cualidades humanas, estas habilidades intangibles o habilidades interpersonales - llamadas "blandas" y comúnmente llamadas "habilidades blandas" - las más buscadas, encontramos el sentido de lo colectivo.
¿Qué entendemos por sentido de lo colectivo?
Esta facultad va mucho más allá de la capacidad de saber trabajar en equipo. Implica un fuerte sentido de la ética, incluido el deseo de mantener todo el negocio funcionando y avanzando.
Tener sentido de lo colectivo, es entonces saber escuchar al otro, sentir un mínimo de empatía, estar unido, tener el deseo profundo de que cada uno prospere en el contacto con el otro y dentro de su trabajo y Sirve especialmente los intereses de su empresa / su equipo / su departamento antes que los suyos.
El interés de la empresa antes que el propio
Nunca triunfas completamente solo. Las relaciones interpersonales tienen una influencia significativa en el éxito individual y colectivo. ¿Qué deportista de élite podría presumir de haber subido solo a la cima? Es gracias a diferentes actores (entrenadores, patrocinadores, séquito, compañeros de entrenamiento, etc.), dispuestos a poner todas sus habilidades y cualidades al servicio del éxito del deportista (o del equipo) que el éxito ha sucedido.
Lo mismo ocurre en los negocios. Cada persona tiene su papel que desempeñar en el éxito y la sostenibilidad de la organización. Esto último no puede prescindir de una cierta cohesión y un espíritu de grupo suficientemente compartido. Un grupo que infunde dinamismo, rendimiento, estabilidad y solidez, como el clan que rodea y acompaña al deportista en su ascenso. Con mucha frecuencia oímos hablar de "dinámica de grupo", una palanca formidable para la productividad y el rendimiento. Un concepto destacado por Kurt Lewin - psicólogo estadounidense de principios del siglo XX, especialista en psicología social y conductismo, él mismo basándose en las investigaciones y descubrimientos de Elton Mayo - psicólogo y sociólogo australiano que sacó a la luz la importancia de las relaciones humanas en el empresa.
Porque Si bien el desempeño individual en una empresa es ciertamente un activo, no puede funcionar a largo plazo para la sostenibilidad de la organización. Un individuo con una fuerte propensión a desarrollarse y construir sobre sus éxitos personales es un elemento interesante en el sentido de que da todo para sobresalir en su puesto y su misión. Sin embargo, puede ser reacio a poner sus habilidades personales al servicio de los demás, por ejemplo, transmitiendo sus conocimientos y / o tomando tiempo para ayudar a un colega que está luchando en una materia que domina perfectamente.
Ciertas especies de peces forman bancos y se mueven rápidamente y de una manera extremadamente coordinada para impresionar y desanimar a un posible depredador que confundiría este banco con el mismo pez gigantesco.
Para que la cohesión del grupo sea real y concretamente óptima, algunos elementos son esenciales:
- los individuos que constituyen el grupo deben disfrutan estar cerca e interactuar entre sí . Esta cohesión social nunca se adquiere. Se mantiene y cultiva a diario, en función de la entrada y salida de personal, pero también de los contextos (periodos de crisis, grandes cambios, crecimiento, etc.).
- los diferentes miembros de este grupo deben actuar y trabajar al mismo tiempo con la máxima ambición de lograr los objetivos colectivos establecidos y así traer el éxito de toda la empresa.
¿Por qué agudizar su inteligencia colectiva?
Valorar su sentido de colectividad es una forma de destacar, al tiempo que demuestra su pertenencia a un grupo. Porque si esta soft-skill es tan apreciada por las empresas es porque induce a muchos intercambios y compartir, vectores de muchas ventajas:
- eficiencia general y mayor motivación : el sentido de colectivo facilita la responsabilidad y la toma de decisiones, fortalece los vínculos entre los empleados, la solidaridad y la asistencia mutua dentro de la empresa. Las tropas se movilizan en torno al mismo objetivo colectivo.
- aumento del rendimiento general : la cohesión del grupo estimula la toma de riesgos y las iniciativas, fomenta el intercambio y el desarrollo de conocimientos y habilidades.
- innovación multiplicada : el diálogo y el intercambio de habilidades permiten ideas creativas, innovadoras y disruptivas. Se consolida así la sostenibilidad y competitividad de la empresa.
- imagen de marca mejorada : la cohesión colectiva de la empresa - sinónimo de compromiso - se refleja en sus prospectos, clientes y potenciales candidatos, transmitiendo un espíritu emprendedor humano y una organización atractiva.
- reducción de riesgos psicosociales : el sentido de lo colectivo conduce a un ambiente de trabajo sano y sereno en el que se reconocen y valoran el trabajo y las competencias de cada individuo y del colectivo, reduciendo así el estrés, las tensiones, los malentendidos y otros desacuerdos.
Además, tener un sentido de colectividad y estar orientado hacia los demás permite un importante enriquecimiento personal en cuanto a conocimientos, habilidades, apertura, etc. Esto da sentido a nuestras misiones y permite un clima de confianza entre los distintos actores de la empresa.
¿Cómo desarrollar tu sentido de lo colectivo?
Algunas prácticas regulares pueden ayudarlo a aumentar su capacidad para favorecer al colectivo sobre el individuo:
- Escucha a otros,
- mostrarles unidos y dispuestos a ayudar los otros,
- comparte y transmite tus conocimientos,
- dar sentido a su trabajo en la misión general de su equipo / departamento / empresa,
- te interesa las aficiones y pasiones de tus compañeros,
- entender y adherirse a valores de la empresa,
- para participar el buen ambiente de tu servicio,
- involucrarse en la vida de su negocio …
"Solos, vamos más rápido; juntos llegamos más lejos", proverbio africano