Definir y organizar los indicadores para el seguimiento de su estrategia comercial.
Al igual que con cualquier área de negocio, y quizás más, los vendedores tienen sus propias herramientas de seguimiento. Estas tablas son de particular importancia porque esta función está impulsada por la acción. Las cantidades vendidas, la facturación, el margen generado, son todos indicadores representativos de las acciones de los vendedores.
Es posible que se esté haciendo la pregunta:
¿Cómo construir un tablero comercial?
Debería sobre todo elegir indicadores de desempeño relevante y coherente con los objetivos comerciales. La selección se centrará en algunos indicadores sin transformar el salpicadero en una planta de gas.
Para crear un informe que será utilizado por sus representantes de ventas, determine una lista razonable de criterios y opte por una forma de entrada práctica y sencilla ".
Para apreciar su evolución , es interesante indicar desviaciones : comparado con los objetivos, o comparado con lo logrado en un período anterior (m-1 o N-1).
Para dar más profundidad y facilidad de uso a la herramienta, el uso de gráficos es una ventaja innegable . Pero tenga cuidado de no caer en la trampa de buscar lo sensacional con gráficos 3D. Solo importa la eficiencia .
Para ayudarte en tu tarea, esta página reúne un conjunto de publicaciones sobre el tema.