Partiendo del concepto de que un empleado satisfecho se traduce inevitablemente en rentabilidad multilateral , nos decimos a nosotros mismos que el ambiente en la oficina, las relaciones profesionales y el entorno de vida del espacio de trabajo deben estar en el centro de las preocupaciones de todos. En particular los gerentes que tienen cierta responsabilidad en esta área.
Cohesión grupal, respeto por la persona, escucha activa, motivación justa y adecuada… ¡tantas palancas efectivas para un mayor rendimiento!
Bienestar en el trabajo: ¿de qué estamos hablando?
Lejos de ser un concepto general en boga, el bienestar en el trabajo cubre una realidad que parece ser un problema cada vez más generalizado en los negocios, ya que el estrés y el agotamiento profesional - el agotamiento profesional - se identifican como los principales riesgos psicosociales para la salud de los empleados. .
La OMS anticipa los desafíos de los Millennials
La OMS define el bienestar en el trabajo como "un estado de ánimo caracterizado por una armonía satisfactoria entre las habilidades, necesidades y aspiraciones del trabajador, por un lado, y las limitaciones y posibilidades del entorno laboral, por el otro ". Esta definición recuerda las preocupaciones de la Generación Y: los Millennials, nacidos en la década de 1980, que constituyen una gran proporción de los jóvenes trabajadores en la actualidad.
Más que un salario alto, mejor que una perspectiva de ascenso, los trabajadores de hoy demandan excelentes condiciones laborales, en el marco de asignaciones de alto valor agregado. Su desarrollo personal está en el centro de su búsqueda: el bienestar se convierte en una condición sine qua non al elegir su puesto y permanecer allí.
La ley impone medidas
El artículo L4121-1 del Código del Trabajo también se refiere a la noción de bienestar en el trabajo, con especial énfasis en la salud física y mental de los empleados. La ley recuerda en esta ocasión que el empresario tiene la obligación de adaptar las medidas a las circunstancias. Si el texto no lo especifica, debe deducirse que la llegada de los medios de comunicación debe ser tomada en cuenta por el empleador, quien se asegurará en particular de respetar el famoso derecho a desconectar de sus empleados.
A medio camino entre la definición de la OMS y las recomendaciones legales, el bienestar en el trabajo cubre 2 realidades:
- Salud y seguridad : la prioridad es reducir el riesgo psicosocial.
- Entorno y tareas : también es necesario promover un ambiente de trabajo saludable y apreciado por el empleado.
Beneficios compartidos
Más que una obligación legal, el bienestar en el trabajo tiene mucho que ofrecer, tanto en beneficio del empleador como en beneficio del empleado:
- El empleado pasa la mayor parte de sus días en la oficina. Cuanto mejores sean sus condiciones de trabajo, más agradable será su vida diaria.
- El empleador que crea buenas condiciones laborales promueve la motivación de sus empleados : El rendimiento y las cifras de la empresa van en aumento. Otra ventaja: el empleado satisfecho permanece en su puesto, por lo que la rotación se reduce considerablemente.
¿Qué medidas implementar?
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Centrarse en el lugar de trabajo
El medio ambiente contribuye al bienestar. Por eso es fundamentalcrear un espacio propicio para la comodidad por un lado y la estimulación por el otro. Concretamente, se trata no solo de la distribución del local - sillas ergonómicas de oficina, en particular - sino también de la decoración interior - plantas verdes, colores suaves, muebles de madera en bruto … La iluminación y la ventilación también son elementos importantes para sentirse bien en el trabajo.
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Favorecer el trabajo colaborativo
Consultar e involucrar a los empleados en las fases iniciales de los proyectos. permite resaltar las habilidades blandas de cada uno. El empleado se siente valorado y más interesado en la misión. En sentido descendente, el empleador tiene todo el interés en mostrar reconocimiento.
Nota: la consulta a los empleados también es una oportunidad para maximizar opiniones e ideas, con el fin de llevar a cabo un proyecto de la mejor manera posible.
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Fomenta un buen ambiente
El bienestar también se trata buen entendimiento entre colegas. Los eventos de la empresa, del tipo team building, ayudan a unir los equipos e inculcan un espíritu corporativo. Cuanto mejores sean las relaciones entre colegas, más amigable será el ambiente: el empleado está feliz de ir a trabajar.
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Dar sentido al trabajo
Los empleados, los millennials en mayor medida, necesitan que sus trabajos sean significativos. Involucrar a la empresa en un enfoque de RSE (Responsabilidad Social Corporativa), por ejemplo, es un compromiso fuerte. Todos los recursos humanos de la empresa sienten, y con razón, que participan en una causa a una escala mayor que los intereses exclusivos de la empresa.
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Se Flexible
Grant - imponer? - pausas para ventilar, incentivar el teletrabajo para reducir las limitaciones de transporte, imponer desconexiones fuera del horario laboral … el empresario puede estar a iniciativa de numerosas medidas destinadas a obligar al empleado a flexibilizar su forma de trabajar. Para muy bien ofrecerte más bienestar.
Algunas empresas van aún más lejos: pabellones deportivos disponibles en el recinto, un comedor sano y ecológico, futbolín en los baños … Ojo, sin embargo, respetar el equilibrio trabajo / desarrollo personal. El bienestar en el trabajo debería conducir, naturalmente, a un mayor rendimiento, y no al revés. En este contexto, el rol del gerente (feliz) es esencial para establecer la estrategia e implementarla.
