Los desafíos de la entrevista de contratación
Anclado en un proceso de contratación integral, a menudo largo y costoso, es esencial evitar errores de juicio tanto como sea posible.
Contrariamente a la creencia popular, la entrevista de contratación debe ser un proceso enmarcado, organizado y preparado.
Es una oportunidad para validar la información existente en el CV, pero también para evaluar las capacidades y el potencial de los candidatos seleccionados, así como su capacidad para integrarse en su equipo.
Por tanto, es fundamental para vosotros, directivos, seguir un marco, un hilo conductor para no descuidar ningún punto y mantener la coherencia en su discurso.
¿Qué dice el reglamento?
- Cuando el empleador utiliza herramientas específicas para realizar sus entrevistas de trabajo (pruebas de personalidad, pruebas de aptitud), tiene la obligación de advertir al candidato de las técnicas que se utilizarán en el contexto de su contratación de antemano.
- La información de una entrevista de trabajo es estrictamente confidencial y debe permanecer entre el empleador y el candidato.
- La información recopilada durante una entrevista de trabajo no debe utilizarse bajo ninguna circunstancia para fines distintos a los de contratación.
- Está prohibido interrogar a un candidato sobre sus orígenes, prácticas sexuales y / o religiosas. Las preguntas formuladas solo deben brindar información sobre las habilidades y la capacidad de un candidato para el trabajo al que se postula.
- Al final de la entrevista y en caso de que el candidato sea seleccionado para el puesto, el gerente debe concluir el proceso de selección con un contrato de trabajo por escrito.
Metodología de una entrevista de trabajo

Pasos para realizar una entrevista de trabajo
Antes de la entrevista de contratación
- Empezar con construir un marco general destinado a entrevistas de contratación.
- Encuentra una habitación aislada donde se puede realizar el intercambio en paz sin riesgo de ser molestado.
- Para cada uno de los candidatos, luego resalte los puntos esenciales de la reunión , las preguntas que te han surgido leyendo su CV así como su carta de presentación.
Realización de la entrevista de contratación
- Se debe anticipar la recepción del candidato. Este último debe sentir que lo esperan y que se ha planeado un momento especial para encontrarlo.
Nota: en algunos casos, la entrevista de trabajo se realiza de forma remota mediante videoconferencia o llamadas telefónicas. Asimismo, estas prácticas requieren tiempo de preparación y reclusión en un lugar tranquilo para el momento del intercambio.
- Al comienzo de la entrevista, tómate el tiempo para presentarte . Entonces será cuestión de describir el puesto en cuestión y el contexto empresarial en el que el candidato podría evolucionar. Este paso es crucial, ya que le da a la persona con la que está hablando la oportunidad de saber con quién está tratando y de darle confianza durante el resto de la entrevista.
- Hecho un punto sobre habilidades técnicas adquirido por el candidato durante su vida personal y experiencias profesionales.
- También pienso cuestionándolo sobre sus habilidades de comportamiento.
- Tendrás que buscar comprender las motivaciones del candidato para el puesto propuesto . Este es un paso esencial para verificar la correspondencia entre el candidato, su cultura corporativa y el puesto a cubrir.
- También hacer una actualización sobre actividades extraprofesionales del candidato. Esta es una forma de llevar el descubrimiento más allá del simple aspecto profesional. Esta parte de la entrevista ayuda a revelar la personalidad y los valores de su entrevistador.
- Cuando haya obtenido las respuestas a todas sus preguntas, Darle a su interlocutor la oportunidad de hacer sus propias preguntas y expresar sus propias dudas. . Debe sentirse libre en este intercambio.
- Concluya la reunión con una revisión de su intercambio "candente" , luego proporcione al candidato los conceptos básicos de lo que debe hacer a continuación y agradézcale el tiempo que le dio antes de liberarlo.
Al final de la entrevista de contratación
- Tómese el tiempo para sopesar los pros y los contras de cada uno de los candidatos seleccionados. . Debe conocer a todos los candidatos preseleccionados antes de tomar una decisión firme. Antes de eso, no debe cerrar ninguna puerta.
- Una vez que se toma la decisión, advierta a los candidatos no seleccionados y discuta sus razones para hacer su elección. Esto podría ayudarlos en el resto de su búsqueda de trabajo.
- Póngase en contacto con el candidato seleccionado y felicítelo por su éxito. Luego, determine con él los próximos pasos a seguir, brindándole la información del calendario y los detalles administrativos necesarios para la conclusión del contrato y su llegada oficial dentro de su estructura.
- Prepárate con sumo cuidado su integración en sus instalaciones .
Herramientas para realizar y analizar entrevistas
Dos herramientas principales suelen acompañar al proceso:
- La cuadrícula de entrevistas de trabajo , que cubre todos los puntos que quieres cubrir durante el intercambio y te da un hilo conductor.
- El panel de análisis . Es útil para hacer un resumen general de la entrevista y facilita la toma de decisiones posterior.
Ejemplo de tabla / cuadrícula de análisis para una entrevista de trabajo:
Puntaje otorgado al candidato Elementos clave de la entrevista |
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Comprensión del puesto y sus desafíos. | |||||
Motivación para el puesto | |||||
Habilidades técnicas relacionadas con el puesto. | |||||
Habilidades de comportamiento relacionadas con el puesto. | |||||
Puntos fuertes del candidato: |
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Pista de mejoras: |
Asesoramiento adicional
Mientras mantiene su neutralidad, considere crear un clima favorable para que el candidato se sienta cómodo y confiado. Esto le facilitará la posibilidad de expresarse en su viaje.
Recuerde que sus primeras impresiones suelen ser las correctas, así que asegúrese de seguir sus instintos.
No sigas al pie de la letra el esquema de tu entrevista, déjate guiar por la espontaneidad del intercambio. Debes permanecer escuchando activamente para poder responder a las intervenciones de tu candidato y adaptar tus preguntas y tu discurso a las reacciones del interlocutor que te enfrente.