El SMI, lo que necesitas saber
La innovación se puede cultivar en todos los negocios. ¡Éstas son las buenas noticias! Para hacer esto, es necesario configurar un proceso adecuado para sacar nuevas ideas con todo su personal para conducir a nuevos productos o servicios , sino también mejoras en el funcionamiento interno de la organización.
Este tipo de enfoque tiene muchas virtudes : creación de una emulación para transformar a cada empleado en un verdadero "buscador de ideas", dar confianza, racionalizar el lado creativo a través de un proceso estructurado y controlado, acelerar el ciclo de renovación de la oferta, etc.
Este es un importante paso adelante en un modelo de negocio 2.0 donde el compartir y la colaboración se convierten en el corazón del modelo de negocio.
Las diferentes fases
Creación y lanzamiento del proyecto
Definir los objetivos, el perímetro de los actores involucrados, el equipo de gestión, las herramientas, la planificación y el presupuesto.
Recolectando ideas
El campo de la creatividad con un principio: ¡no hay ideas "pequeñas"!
Evaluar y seleccionar ideas
Son posibles varias opciones: evaluación de las sugerencias por un colegio de expertos, altos directivos, dentro de un servicio, colectivamente en modo "participativo".
El lanzamiento de proyectos fruto de ideas
Fase concreta, una vez realizada la selección, es necesario poner en marcha la implementación de las ideas.
Dirección y seguimiento
Como cualquier proceso, un IMS se pone a prueba con el objetivo de alcanzar los objetivos marcados y mejorar su eficiencia. Los indicadores predefinidos evalúan el desempeño de cada fase (ejemplo: número de ideas por empleado, número de proyectos lanzados, etc.) y más en general del sistema.
Software para informatizar / automatizar el sistema
La implementación de estos procesos se ve facilitada por una amplia oferta de soluciones software (cloud, Saas,…) que permiten gestionarlo de punta a punta, como Qmarkets, I-NOVA, IDHALL, ID-STORM… para una solución comercial; Plataforma exo (herramienta social más general) para código abierto …